你好：
主管既然提名你，说明对你的工作成绩给预肯定。
评优是为了便员工更好的工作，为客人提供更优质的服务。
事实求事，写你日常工作中的案例，前台就是酒店的门面，客人进来第一个接触的人。
前台一言一行都代表酒店的形象，通过你的言行，可看出酒店的日常管理。
表格也只是一种形式，简单的写写事实就行。不要想的太复杂，大家的眼睛是亮的。做的好不好也不是这个表说的算，写的再好，日常表现，领班，主管，经理都看着呢，这个不是唯一的依据。
一般来说写个人事迹最好是以第三人称角度写，以第一人称有王婆卖瓜之嫌，毕竟写先进事迹肯定要写如何高尚的品德等等
这有一客房部范例可以参考一下。
先进事迹
xxx年x月x日，一个不经意的偶然机会，我踏进了海南XX大酒店这个大家庭，成为了XX大酒店客房部楼层一员。在客房部工作以来，九月如一日，一直对自己高标准，严格要求自己。时刻把酒店的利益放在第一位,，工作中吃苦耐劳，任劳任怨，从不计较个人得失，经常加班加点，从无怨言。在服务工作中，细心周到的服务于每一位客人。从不放过客房的每一个细节，保证客房打扫出的质量。而毫无保留的将自己所有的酒店工作经验，传授给每一位新来的员工，为酒店的发展做出了贡献。
今年以来由于客房部生意比以往更红火，接待的团队房较多，5F会议室经常是一天二、三个会议。而且有的团队房间早上7点退房，7点半就有会议开始。下午还有移动公司钟点房退房或还经常延时的房间。在接待中由于客房部人手紧张，经常停休，加班加点。我作为客房部老员工也不例外，有时晚上8点才下班，回到宿舍后脚肿得连脱鞋都困难，但第二天仍然坚持在自己的岗位，并以高度的热情笑迎每一名员工和每一位下榻酒店的客人。在这样的情况下，“苦、累、脏”等字从来没有听到从我的嘴里说过，也从来没有抱怨过。俗话说“没有落后的群众，只有落后的干部”，身为客房部老员工的我，要在平凡的工作岗位上兢兢业业、尽心尽力，始终用自己坚韧不拔的精神，感染着身边的每一位员工。
默默地坚守和奉献着，想客人之所想，急客人之所急，把工作当作自家的事来做，把快乐和欢笑带给身边的每一个人，为酒店的兴旺发展做出了奉献，我不仅工作认真，细致，对客人耐心，热情周到，而且在工作中，无论是对普通客人还是同事都是关怀备至，特别是对那些老弱病残的一些特殊客人，更是做到轻言细语，和蔼可亲，在服务中我特别注重个性化服务，揣摩客人的心理活动，想客人之所想，把所有的服务总是做在客人开口之前。记得有一次，有一位住在915房的刘先生，我在为他打扫房间时，发现他的茶杯里残留的红茶，从这点说明了刘先生是喜欢喝红茶，于是，在清理房间完后，我为客人重新泡好一杯红茶。由于客人嗜好抽烟，房间烟味很浓。我为客人打开窗户通风，并给客人留言，提醒客人回来后要关好窗户以免着凉。没想到第二天客人就写了一封表扬信亲手交到经理手中。而且当面表扬了我们酒店的服务很好、很细心、很周到。从此事说明以优质的服务得到了中外客人的一致肯定，也得到了酒店领导的一致好评，并获得了不少的荣誉称号。
在以后的工作中，在这个平凡的岗位里，我再接再厉，认真学习，积极地把本职工作做得更好，更出色。让明天的海南XX大酒店更加美好。
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