遇到这种情况，是正确的，接着下一步操作就可以了。步骤如下：
1、进入中国商标网--网上申请--“立即注册”，完成注册。
2、回到中国商标网--网上申请--软证书补发
3、进入软证书补发页面，填写相关的资料，然后就等着查看自己的邮箱
4、收到邮件后，可以看到激活码，完成激活、修改PIN码，就成功了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-08-08
1、试试退出，重新签一遍；
2、有可能是你的字迹不工整，系统识别不了，把字签工整
3、问商标局计算机处，他们会解答。本回答被网友采纳
2、有可能是你的字迹不工整，系统识别不了，把字签工整
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