情感营销五种方法

Question

如题所述

Answer 1

义
情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代，消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低，而是为了一种感情上的满足，一种心理上的认同。

作用
情感营销的作用

(一)情感营销能营造更好的营销环境

营销环境既可给企业带来威胁，也可以带来机遇。营销环境制约着企业的生存和发展。企业应重视良好营销环境的利用和营造。传统的营销方式专注于企业和消费者之间的商品交换关系，企业营销往往跟消费者获得使用价值和企业获得利润联系在一起，使消费者总是难以得到尽情的满意。

随着情感消费时代的到来，消费行为从理性走向感性，消费者在购物时更注重环境、气氛、美感，追求品味，要求舒适，寻求享受。情感营销不仅重视企业和消费者之间的买卖关系的建立，更强调相互之间的情感交流，因而致力于营造一个温馨、和谐、充满情感的营销环境，这对企业树立良好形象、建立良好人际关系、实现长远目标是非常重要的。

(二)情感营销能提高消费者的品牌忠诚度

市场竞争日益激烈，是否有优秀的品牌已成为企业竞争成败的重要因素。一个好的品牌能建立顾客偏好，吸引更多的品牌忠诚者。但是品牌忠诚的建立除了有过硬的产品质量、完美的产品市场适应性和营销推广策略外，在很大程度上与消费者的心理因素有很密切的关系。情感营销正是以攻心为上，把顾客对企业品牌的忠诚建立在情感的基础之上，满足顾客情感上的需求，使之得到心理上的认同，从而产生偏爱，形成一个非该企业品牌不买的忠实顾客群。

(三)情感营销是战胜竞争对手的强有力武器

市场如战场，市场竞争犹如战场上的战斗那样激烈无情。市场竞争，实质就是与同行争夺顾客。争夺顾客除了注意商品质量上乘、包装新颖、价格公道外，更重要的是要实施情感营销。通过钟情于顾客，对顾客真诚、尊重、信任，处处为顾客着想，从而赢得顾客的好感和信任;通过优质的服务，不断提高企业声誉，树立企业良好的形象，这样，企业在市场竞争中必然取胜。

内容
产品
在不同的市场供求状态下，消费者对产品的要求是不完全相同的。一般来说，当商品供不应求时，人们更多地注重其满足生理需求的基本效用，往往无暇顾及对产品其他功能的要求;而当供过于求时，人们开始较多地注重产品满足心理需求的程度，对产品其他功能的关切度则相对降低。供求矛盾越

Answer 2

一、情感营销

情感营销简单的来说就是借助消费者的某种个人情感个需求来为产品增加买点的营销方式，他们是把消费者的个人情感和需求作为产品营销战略的核心。情感营销是从消费者的情感处罚，唤起消费者的消费欲望的。比如哇哈哈集团推出的“90后的回忆”定制版AD钙奶，让AD钙奶重回90后群体、点小酒用80后常见的墨水瓶包装去包装酒等这些都是通过情感营销去赢得消费者眼球的。情感营销能让消费者获得心灵上的共鸣，寓情感于营销中，让有情的营销赢得无情的竞争。

二、病毒营销

病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，并能够迅速获得数以万计、百万计的网络流量。且这些信息能像病毒一样侵入人脑，快速复制。

2017年5月7日，百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街头漫步，实则是完成一项谋杀任务，美女完成枪杀后表示"我的任务就是与时间作对"，同时引出预热母亲节的主题。

该条广告一经推出被多方转载，不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万+，一些业内公号二次转载后，阅读量也纷纷实现10万+。一个叫"4A广告门"的公号5月8日转载后，除了阅读量10万+以外，获得点赞5.3万余条，置顶留言的点赞达到2.1万。这是病毒营销的典型案例，在获得广泛传播的同时，把百雀羚这个老品牌变得年轻化了。

三、会员营销

会员营销是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。

四、饥饿营销

饥饿营销是指产品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。

Answer 3

情感营销是指建立一种能和受众者进行心理沟通和情感交流的营销方式,从而使他们对产品产生好感,随着这种情感的不断渗透,好感会逐渐转化成信赖和偏爱。这样一来,就能够扩大产品的受众群体,以及市场份额,获取更多的经济效益和社会效益。和传统营销方式不同的是,情感营销更倾向于挖掘消费者的内心需求,而不是单纯的通过的品质或者外观形态争取浅层的产品差异化。

情感营销五种方法
情感营销所带来的购买力更有持久性,不容易随着消费者审美情趣的改变而改变,只要能够在后期的营销过程中根据消费者的心理特点,不断渗透,深化情感诉求,就可以获取一大批忠实的消费群体。

情感营销五种方法
情感营销在广告中的应用现状

广告不仅可以让观众获得更加直观的产品体验,并在观看过程中充分发挥自身的想象力,这样一来,产品的差异化功能就得到了进一步的提升。同时,广告的观赏性较强,因为投资成本较高,很多广告运用先进的制作技术和拍摄手法,再加上富有创意的故事情节和表现力极强的广告代言人,最终呈现给观众的无异于一部短小精悍的作品。随着市场营销环境的变革,现在越来越多的广告更倾向于情感式的营销方法,但是在制作模式上还存在以下问题:

情感营销五种方法
①情感诉求的差异性不大。很多同类型的产品采用相似的情感诉求方式,观众会逐渐产生麻木感,甚至类型差异较大的产品采用的情感表达方式以及拍摄手法也有极大的相似性,往往是一个成功的情感营销广告引来众多的模仿者,这极大的限制了广告策划人员的创新能力,对产品的推广也没有很好的效果。

情感营销五种方法
②产品和情感表达联系不深刻。有些广告把制作重点放在了情感表达方面,虽然故事情节很吸引人,但是和产品的联系不深入,很难激发消费者的购买欲望。

③情感营销的度把握不准。有些广告采用情感营销方式,但是渲染过度,显得无病呻吟,范围让观众产生厌烦感。以下情感营销方法在广告中的应用策略 。

爱情营销策略

爱情是目前大部分情感营销的主体,被各个品牌广泛应用。爱情广告营销的优势体现为:针对性强、受众群体广泛、符合现代人的心理需求。

亲情营销策略

亲情是所有感情中最基础的,也是最容易引发消费者共鸣的一种情感营销方式。尤其是现代社会发展迅速,生存压力大,很多人忙于工作,陪伴家人的时间大大减少,甚至很多家庭都面临着亲情危机。但是,从人的本能来说,血浓于水的亲情关系是割舍不断的,因此,采用亲情广告营销方式最容易抓住消费者的心理,激发他们的购买欲望。

友情营销策略

友情是人的三大基本情感之一,尤其是在成年人的生活世界中,受到工作的压力以及来自各方面情绪的干扰,友情成为漂泊在外的人们最主要的情感支撑。大部分广告,都把关注点放在亲情和爱情上,友情的融入较少。但是这不并说明友情营销没有市场,不能激发消费者的购买欲望,相反的,将友情营销作为情感营销的切入点,反而更容易吸引大家的关注,给当前的广告市场注入活力。

自我关注营销策略

归根结底,人内心最丰富的情感还是和自身有关的,尤其是现代人受到学业、工作的压力,最容易产生迷茫的心理状态。在这种情况下,希望找到激发动力的途径,或者是定位人生的方向。那么,广告的情感营销就可以从这个角度入手,回归到一个人的情感本质。

Answer 4

情感营销是从消费者的情感需要出发，唤起和激起消费者的情感需求，诱导消费者心灵上的共鸣，寓情感于营销之中，让有情的营销赢得无情的竞争。随着消费者越来越多地根据感觉而不是逻辑做出购买决定，情感营销逐渐取代了粉丝忠诚营销。

打开百度APP，查看更多高清图片
新媒体渠道、平台和设备的激增意味着消费者有更多机会接触品牌故事，营销人员有更多方式来传达他们的品牌身份和愿景。情感营销有助于营销人员在这个不断变化的环境中区分和竞争，并传达品牌的价值观、兴趣和激情。
虽然情感营销是一种策略，但它必须感觉真实和诚实才能奏效。营销人员需要真正理解受众和品牌的身份，才能选择正确的方法。这里介绍触及情感营销核心的5种方法
1.鼓舞人心的
什么激励或鼓励你的目标客户？当人们受到鼓舞时，他们通常会有不同的想法或行为。当他们的亲戚完成了意想不到的壮举或克服了障碍时，他们可能会感到自豪。或者，他们可能会因看到一件好事付诸行动而动摇。
有效地将你的品牌与人们可以信任的榜样联系起来，可能会让人们也信任你的产品。耐克已经掌握了鼓舞人心的方法，使用像瑟琳娜·威廉姆斯和迈克尔·乔丹这样的运动员作为品牌大使，他们不仅用他们的外表和名声，而且用他们的成就、才华和毅力来激励观众。
与顾客建立情感联系是神奇的，会给你的品牌带来光环效应。本田的梦想的力量竞选活动庆祝“那些不顾后果地追逐梦想的人，以及当他们的梦想实现时发生的惊人的事情”在以艾米·亚当斯和史蒂夫·卡瑞尔等名人为主角的同时，这场运动实际上传达了一个更加丰富的品牌故事，向本田创始人本田宗一郎致敬，他对梦想的追求使本田成为了一个成功。

2.有抱负的
雄心勃勃的活动创造了一种品牌形象，这种形象能触及观众的梦想、他们达到崇高目标的愿望或享受他们渴望的生活方式或体验。他们可能渴望经济上有保障，送孩子上大学，或者开着代表身份的车上路。考虑理想方法的营销人员必须理解他们的品牌对目标客户的需求、希望或渴望，以及他们的品牌如何反映人们的自我形象和身份。然后他们必须建立一个将梦想变为现实的故事。
如在奢侈品类别中，爱马仕传达的形象是，它的产品是为那些优雅、世俗、欣赏精湛工艺的人设计的。即使你从未周游过世界，拥有一款爱马仕产品也显示了你对世俗的欣赏，而其他人可能不会。
3.表达爱
专注于吸引消费者原始和最个人情感的营销策略可以将一个无名的、不知名的、或许看似没有灵魂的企业转变成一个观众可以联系和关心的品牌。这甚至可以适用于本质上没有吸引力的企业，或者提供与竞争对手没有什么区别的产品或服务。它对专门为特殊场合提供产品或服务的企业也有影响。
使公司人性化的最有效方式是展示品牌让某人的生活变得更好、更容易或者给他们带来快乐。比如来苏消毒剂新的广告“像母亲一样保护”运动把母亲比作野生动物，它们本能地保护自己的孩子免受任何东西的伤害，甚至细菌。
里程碑可能是一个加强你的品牌与客户关系的机会。比如周年庆。此外，一个品牌可以关注对其受众很重要的人生里程碑，并制定与之产生共鸣的策略。比如妈妈们谈论着看着孩子第一次上学的苦乐参半的时刻，可以通过让孩子为父母做午餐以缓解过渡。

5.局部角度
一个品牌可以通过地域性连接到人们的骄傲和热情。具有时尚“购买当地”策略的品牌会根据他们开展业务的城市量身定制他们的故事和平台。
特定地点营销对于年轻、规模较小的企业或特许经营商来说也是一种特别有价值的方法，这些企业或特许经营商的预算可能较少，但可以利用其在当地的存在和与一些推广渠道联系。
虽然理论上，这些情感营销方法中的任何一种都可以适用于所有类型的企业，但有一点是不变的：你必须在所有平台上讲故事时保持一致，才能让它变得生动起来。确保您的故事和交付在多个平台上唤起相同的基调和信息，建立一个可信、有意义和可识别的品牌，并与客户产生共鸣。
不管你选择哪种策略，记住创造成功的情感营销活动的关键是真实性。如果你真正理解你的品牌对其受众的承诺，并且发自内心地说出来，你的品牌将在一个全新的层面上建立联系，并将顾客转变为朋友。

Answer 5

生活中无处不营销，我们每个人都在接触不同的营销方式，下面直线管理咨询小编就为大家盘点五种最常见的营销方式，尤其是做营销的人员更应学习。

一、情感营销

情感营销简单的来说就是借助消费者的某种个人情感个需求来为产品增加买点的营销方式，他们是把消费者的个人情感和需求作为产品营销战略的核心。情感营销是从消费者的情感处罚，唤起消费者的消费欲望的。比如哇哈哈集团推出的“90后的回忆”定制版AD钙奶，让AD钙奶重回90后群体、点小酒用80后常见的墨水瓶包装去包装酒等这些都是通过情感营销去赢得消费者眼球的。情感营销能让消费者获得心灵上的共鸣，寓情感于营销中，让有情的营销赢得无情的竞争。

二、病毒营销

病毒营销是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，并能够迅速获得数以万计、百万计的网络流量。且这些信息能像病毒一样侵入人脑，快速复制。

2017年5月7日，百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈，一名1931年的老上海的摩登女郎，看似街头漫步，实则是完成一项谋杀任务，美女完成枪杀后表示"我的任务就是与时间作对"，同时引出预热母亲节的主题。

该条广告一经推出被多方转载，不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万+，一些业内公号二次转载后，阅读量也纷纷实现10万+。一个叫"4A广告门"的公号5月8日转载后，除了阅读量10万+以外，获得点赞5.3万余条，置顶留言的点赞达到2.1万。这是病毒营销的典型案例，在获得广泛传播的同时，把百雀羚这个老品牌变得年轻化了。