我办理了在银行委托代扣电费,但扣费失败,不知道为什么?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,办理了银行代扣电费,出现扣费失败的情况,有可能是:
1、建议您先查看是否银行账户余额不足或存钱的账户并非绑定银行代扣的账户,如是,请您核对账户后把电费余额存入账户中;
2、如果您核对银行账户正确、账户无异常且余额充足,银行会在每期电费发行后的指定扣费日期自动发起扣费,然后返回扣费数据给供电企业处理,请您放心。
如您急 需 缴 费,可微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/微信支付缴纳电费即可。
备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。
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第1个回答  2020-03-16
显示代扣失败了,那就是你的银行卡里面的资金不足了,没有别的愿意了,起码我现在是不知道能有别的什么原因能扣费失败。本回答被网友采纳