您好，电信客服热线电话是有人工服务的，不过不同省份具体转接方式是不同的，建议您听完语音引导然后根据引导转接到人工服务即可 或者直接登录电信网上营业厅使用在线人工服务
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第1个回答 2018-11-12
中国电信的客服是有人工服务的，电信客服热线是10000接通后按0键即可接通人工服务了，如果没有进入多按几次0即可进入如果还有其他相关事宜，也可以咨询当地营业厅。客服21为你解答。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。本回答被提问者采纳
第2个回答 2020-04-16
中国电信的客服是有人工服务的，电信客服热线是10000接通后按0键即可接通人工服务了，如果没有进入多按几次0即可进入如果还有其他相关事宜，也可以咨询当地营业厅。客服21为你解答。详情
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第3个回答 2022-12-17
拨10000按2号键是人工台，受理133、153、189移动手机号段，如果没有说人工服务按几，就按投诉建议键，肯定是人工服务
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拓展资料：
10000，即“一万号”，作为中国电信客服热线，和其他电信运营商一样，使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的，即使客户处于停机状态；
使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。
参考链接：/baike.baidu.com/item/10000/12712285"target="_blank"title="百度百科_10000">百度百科_10000
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第4个回答 2020-05-15
有人工客服啊！如果需要联系电信人工客服，只需要在手机上拨打10000，随后接通客服热线电话，请按0，如果没有进入请再次按0键进入人工服务。
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