网络电视691错误代码通常是由于登录信息的错误或者账号已被锁定所导致的。如果您遇到了这个错误代码，以下是一些可能有用的解决方法：
1.检查账号信息
首先请确保您所输入的账号信息是正确的。如果您不确定，请去相应的官网上找回账号密码或者联系客服。
2.检查账号是否被锁定
如果您的账号信息是正确的，那么您需要确认您的账号是否被锁定了。这通常是由于账号被盗用或者输入密码错误次数过多而导致的。如果您确定账号已被锁定，请联系相应的客服并遵循他们的指示进行解锁。
3.清除浏览器缓存
有时候浏览器缓存会影响登录，所以您可以尝试清除浏览器缓存并重新登录。
4.检查网络连接
如果您的网络连接不稳定或者速度过慢，也可能会导致该错误代码出现。您可以尝试重新连接网络或者更换网络环境再进行登录。
5.尝试其他设备或者浏览器
如果您用同一个账号在其他设备或者不同的浏览器上登录成功，那么就有可能是电视的系统或者浏览器的兼容性问题导致的。您可以更新系统或者更换浏览器尝试解决这个问题。
总之，网络电视691错误代码的解决方法很多，您可以根据具体情况和上述方法逐一尝试解决，最终找到一个适合您的解决办法。