顺丰三天不更新视为丢件

Question

如题所述

Answer 1

顺丰三天不更新一般不会被视为丢件的。

根据《快递服务行业标准》中规定，同城快递服务时限不得超过24小时，国内异地快递不得超过72小时；同城快递延误时限为3日，国内异地快递为7日，国际快件为10日。

快递一般超过10天没有更新的很可能丢件了。如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

快递信息不更新的原因：

1、如果快递长期没有更新，可能是由于商家提交物流信息不正确，或者物流公司没有及时扫描导致包裹丢件。

2、如果快递长期没有更新，可能是由于大促期间积压包裹太多。

3、如果快递长期没有更新，可能是由于您包裹所在的转运站出了问题。

4、如果快递长期没有更新，可能是由于卖家根本没发货。