代驾平台电话

Question

如题所述

Answer 1

滴滴代驾的乘客客服电话号码是400-0000-999，司机客服电话号码是400-0000-666。如果您需要咨询金融问题，可以拨打滴滴代驾金融客服咨询电话400-6080-966。同时，滴滴代驾也提供了代驾客服热线400-7666-998。
拨打乘客客服电话4000000999后，根据提示选择车型，稍作等待即可接通人工客服。车主客服电话4000000666也是同样的操作方式。如果系统繁忙，可能需要稍等一会儿。
需要注意的是，滴滴代驾客服电话的服务时间并不是24小时。乘客热线的服务时间是8:00-22:00，而司机热线的服务时间则是全天候的。
如果您需要联系滴滴客服，可以拨打滴滴客服电话4000551188，通过语音提示按9转接即可联系滴滴客服。如果拨打滴滴的400电话不接，可以尝试人工服务电话或者在手机滴滴应用上联系在线客服。
如果您是司机，有些情况下可能会遇到恶意差评、投诉等问题，可以进行申诉。第一次申诉不成功可以尝试二次申诉，而且滴滴投诉不需要先付款。