宽带错误651的五种情况及处理办法

Question

如题所述

Answer 1

宽带错误651主要是由于用户终端与运营商局端设备连接不通导致。一般情况下分为五种情况：
🔌网线故障
网线故障是宽带错误651的一种情况。处理办法为：如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
📶Modem故障
Modem故障是宽带错误651的一种情况。处理办法为：查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要重新安装且必须要重启电脑）。
💻网卡故障
网卡故障是宽带错误651的一种情况。处理办法为：如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑。
🔧Modem本身设置
Modem本身设置是宽带错误651的一种情况。处理办法为：如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
🌐网路运营商问题
网路运营商问题是宽带错误651的一种情况。处理办法为：可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
📞果断报修
如果以上步骤均无法解决问题，果断判断为局端故障，打电话报修吧。