保修和质保有什么区别

Question

如题所述

Answer 1

1、含义不同。质保是制造商或销售商对产品质量的承诺。而保修是卖方向买方提供的有关商品性能、使用、维护等方面的承诺。
2、范围不同。质保通常覆盖产品自身原因引起的故障。而保修则可能包括更多范围。如人为损坏等。
3、期限不同。质保期限一般较长。如一年或以上。而保修期限通常较短。如三个月、半年或一年。
4、要求不同。在质保期内。如果产品出现问题。消费者可以向制造商或销售商要求免费维修、更换或退款等服务。而在保修期内。则需要按照卖方规定的流程和条件进行申请。
5、费用不同。质保通常是免费提供的服务。而购买保修则需要额外支付费用。