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为什么再流量没有用完的情况下出现套餐外流量?
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推荐答案 2013-11-21
根据你图中的数据描述,并没有套餐外流量。如果你在剩余流量的情况下,确实是产生套餐外流量,一般是对应的流量抵扣范围问题。如套餐内的流量为省内流量包,在漫游外地使用的情况下,产生的流量不能在省内流量中抵扣,而另外扣费,所产生的流量即为套餐外流量了。
追问
一直在省内,那这个问题是不是和定向流量与非定向流量有关?
追答
嗯,还有一种是你的套餐内的是定向流量,定向流量要使用特定的门户或客户端才能抵扣使用。
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