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5月6日空姐乘滴滴顺风车遇害一事曝光之后,把滴滴公司推上风口浪尖,人们对滴滴公司对司机的监管、乘客评价功能、甚至有无出卖乘客打车信息等方面都提出了质疑。
昨天在回答"关于空姐滴滴打车遇害,滴滴应该对这件事负多大的责任?"的提问时,对滴滴公司对顺风车司机注册方面的漏洞进行过质疑。
今天又曝出关于滴滴公司对乘客评价功能存在的隐患,尽管滴滴公司是想通过司机乘客的互评,来打造一个社交型的平台,但是在监管上又不严格,导致出现了司机对个别乘客露骨的评价,比如,评价中会出现这样一些语言:“安静的美少女”、“美女下车时丝袜容易走光看得想入非非”等。
乘客通过滴滴APP约车。实际上与司机订立了一个线上承运合同,而上述露骨的评价,显然不应该是正规承运合同中应该出现的,它对乘客人财产和人身安全造成了极大的隐患,也暴露了乘客的隐私,侵犯了乘客的个人隐私权。给一些心怀不轨的司机提供了犯罪的条件。
在空姐遇害事件一出,还有网友爆料自己在滴滴约车时出现的险情。
一位网友用滴滴网约车,等了一会儿之后,来了一辆车。细心的网友发现,与她所约的车车型、车牌号都不同。但司机告诉她,是她约的车,因为那辆车去保养了,所以临时换了一辆。可网友打开APP,却发现自己约的那辆车还在行驶,距离她所在的地方仅有一公里多的路程。
网友多了个心眼,立即拨打所约车司机的电话。司机告诉她,路上堵了一下,应该还有几分钟就到了,然后向网友道歉。
先来那辆车司机听到后,开车就走了。
网友细思恐极,因为先来那辆车司机有她的约车信息,有她的电话。到底是哪个环节泄露了网友的约车信息呢?自己的信息怎么会出现在另一个司机的手机里?这里面是不是存在一条见不得人的利益链?实在太可怕了!
所以,不到万不得已,不要约车。一定要约车的话,一定要多留个心眼,核实清楚信息后再上车;并要把自己乘车信息告知自己的亲友。
生命可贵,小心约车!
禾田飞歌:混迹于新老媒体圈的码字工。微信公众号:禾田飞歌(ID:ahetian2017)
晚上10:55飞机准点下降到合肥机场,机场比较冷清了,机场大巴的运营时间已经过了。幸好我上飞机之前就已经预约好滴滴顺风车。顺风车从机场到市区里面大概是50多块钱,而出租车的话大概是一百多块钱,商务出行的我第一选择是滴滴顺风车出行。
当顺风车到达目的地后,乘客会确认到达目的地,之后平台跳出来一个页面,问乘客还愿不愿意再继续跟车主一起出行,我一般都点了愿意。点完愿意会跳出来一个对车主的印象,有几个可以选择的形容词,一般就是活地图,本地土著,帅哥,暖男等等下面还有一个空的栏目是可以自己写上的。当乘客写了对车主的印象之后就会看到车主对乘客的评价。幸好做了这么多顺风车,我看得到车主对我的评价都还比较正常。
我可能做十次顺风车会评价一次两次这样,当时自己没细想为什么要评价呢,只是同一个目的地而已。直到今天我才发现有些变态的车主对乘客的评价是五花八门,不化妆出漂亮,下车后看到裙子下面的丝袜想入非非。而最变态的是这些评价都会被车主们看到。特别是一些别有目的的车主。
想想做网站的会经常有人删帖,为什么滴滴顺风车要做社交却没有人来监控呢?后台看到这些变态的车主是不是要把他们的账号封了。
滴滴顺风车只是要注册的时候要人脸识别,但是注册后这个车子谁开都没有问题,没有进行监管。所以才出现儿子用父亲名字登记的车出来跑顺风车,才出现了这样的惨案。
很反感滴滴的一个互评功能上的标签。
用户给司机的平价除了星级标签,还有车内是否整洁干净,司机是否抽烟等等。
男性用户的评价我不知道有哪些选项,但女性用户的互评里的选项有“美女”,“长的很乖”,等等。
我之前滴滴头像是我的一张正脸自拍照,用照片当头像是挺常见的事情,而且我一般也不会深夜打车,就没太在意这些。只是朋友们常常调侃,发布同样的跨城/顺风车行程,我的订单总是第一个被司机们接单。
直到有一次,晚上九点多独自打车回家,我一上车,司机通过后视镜看我(一个人打车一般都坐后排),就说和头像一样的确是个美女,我笑了笑,心里其实超级慌,后悔为什么要用自己的照片当头像。
车程15分钟,我就一直在给朋友发微信微信说自己到哪里哪里了,还有几分钟就到了,我还发微信给一个男性朋友,让他发语音给我,语音内容是“我下楼来接你”。
司机一直想和我搭话,问我工作没有,在哪里读书了,多大了。
我懒得搭理他,短短十五分钟我一直都在警惕着。
到家之后我立马把滴滴头像换了,换成一个没有脸的背影。
我以为背影会安全一点,结果在半年后的一次跨城顺风车中,司机问我,我是不是什么网红啊,他感觉在哪里看过我的背影照片,但是他记不得是朋友圈还是微博了。
我干笑说不是网红,这种照片很多人都有拍,而且我也没发到网络上过,一定是错觉。
他说是吗,然后不说话了,也不知道在想些什么,但至少我安全到家了。
现在!因为换了手机号,我就新注册了一个滴滴帐号,头像是一个身材快接近施瓦辛格的健身男,身上肌肉发达,还是一个大块头。
然……然后……我现在打车不怎么好打了……
还是希望滴滴可以取消这些“美女”,“身材好”,“长的很乖”此类容易暴露个人隐私的标签,不要把出行软件变成社交软件。
空姐被滴滴顺风车司机杀害,引起全社会的关注,虽然滴滴公司很快表态,向被害者家属和社会致歉,并悬赏一百万寻找涉案司机线索,但是很快有人发现,滴滴乘客评价功能存在隐患,因为乘客的年龄段,个人特征等司机都能看到,也就是说,在我们约车时,还没有上车,司机就掌握了我们的个人特征,多么可怕!
一篇题为《你还没上车,滴滴司机就知道你甜美爱穿丝袜会走光》的文章在网络热传,文章贴出了乘客评价中显示的“颜值爆表、声音甜美、气质优雅、知性美女”及“90后、80后”,及职业等标签,还有穿丝袜、走光等评论,让人一时间会迷惑看到的是什么平台,这样的标签展示,无疑把乘客,尤其是年轻女性乘客置于危险之中。
有人惊呼,产品经理是不是从“某”知名社交平台挖过去的。
据说滴滴的乘客评价功能是为了方便拼车,也就是说,你看到对方的评价,如果是自己不喜欢铁类型,可以选择不与对方拼车,那么,万一是坏人喜欢的类型呢?
网约车方便了人们乘车,网络也极大的便利了人们的生活,但是,在我们使用网络的过程中,自己的信息包括个人特征却在不知不觉中被无数陌生人所掌握,是一件多么危险的事情。而这样的结果,滴滴公司在设计产品的时候,没有考虑到?
据网络上不完全统计,滴滴司机涉及犯罪的刑事案件中,强行侵犯11起,司机殴打乘客7起,还有抢劫、故意杀人等。
设计产品功能时,把乘客的安全放在第一位,保护好乘客的信息和人身安全,不仅是一个企业的社会责任,也应该是赚钱的底线。