餐馆吃饭遇到霸王条款该怎么办?

如题所述

我会先尝试与服务员沟通解决问题。您可以向服务员表达您的不满,要求他们提供合理的解决方案。有时候可能是服务员的失误,他们会愿意提供补偿或者退款等方式解决问题。
其次,如果您的问题没有得到解决,您可以向店家投诉。您可以要求与店家或者经理沟通,向他们表达您的不满,要求他们提供解决方案。通常情况下,店家会愿意提供合理的解决方案,以避免消费者的投诉和不满情绪。
最后,如果以上两种方式都不能解决问题那我会合法维权。
我国《消费者权益保护法》第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”餐馆就餐遇到不合理收费,消费者有权拒绝。消费者可以到工商部门,或是拨打电话12315进行投诉,利用法律的形式维护自己的合法权益。餐饮行业四大陷阱:一是“时令价”模糊不清。海鲜、家禽、高价蔬菜,经营者往往在餐牌上标着“标时价”,消费者结账时才发现价格高得惊人。二是优惠券限制多。一些酒楼以优惠代金券招徕生意。当消费者下次就餐并出示代金券时,店方则以“这种券只能在一天中某个时段使用”、“这种券只对某些菜品有效”等理由搪塞,并以代金券背后印制的“使用规则如有改动,恕不提前通知”、“本券解释权归本店所有”等条款开脱。三是原料中途调包。即消费者所选择消费的食品与经营者提供的不一致,即便是要求当面验证,也不能避免商家在烹饪环节做手脚。四是海鲜计量作假。由于许多海鲜要按斤称重且价格不菲,受利润驱使,经营者常常在海鲜计量方面做手脚。如在电子秤下面垫塑料泡沫,导致称量时缺斤少两;等消费者挑选好海鲜时才按单价数字并“开始计算”,将秤盘与海鲜一起称重计价;将海鲜猛地扔进秤盘,产生的冲击力使秤的计量数字瞬间加大,导致计量不准;在电子秤前堆放物品,或将秤放在较远处,让消费者难以看清。
我国《消费者权益保护法》第10条规定:“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。”餐馆就餐遇到不合理收费,消费者有权拒绝。消费者可以到工商部门,或是拨打电话12315进行投诉,利用法律的形式维护自己的合法权益
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