如何做好培训机构的招生运营

如题所述

2020年,根据第三方数据平台显示,目前国内共有近45万家教培相关企业。

今年一整年,吊销注册10万余家,相当于平均每天有254家关门。

虽然疫情的影响终会过去,但是随着行业的全面整顿。

经营门槛的提高,政策的改良监管,行业会越来越难,越来越专业化。

机构拥有健康的运营模式,才是稳步发展的关键。

01 市场竞争的差异化

如何在竞争激烈的市场中站稳,差异化定位是最正确的答案。

通过对周围一定范围内机构进行整体划分,明确我们自己的独特卖点。有人是走低价路线,我们就走高价优课战略;有人琴棋书画样样精通,我们就专研一个不断提升。

在市场宣传和咨询销售的过程中,不断向家长输出和强调我们的独特卖点,通过不断的重复重复,让大家形成特有的印象。类似于“学舞蹈,就去xx机构,虽然课程比其他家贵一点,但是效果挺好的,孩子也喜欢。”

校区想找到自己的卖点,应该是基于家长的需求、产品课程定位和学校老师能力实际情况。独特卖点一定是家长需要的,竞品没有的,我们自己能做的很好的。

通过塑造出机构的独特卖点,与竞品形成差异化,避免同质化竞争。

02 招生宣传的创意性

生源是教培机构的生命线,每年的春招、暑招、秋招、寒招都是一场众多机构的“战役”但是家长们对各个机构每年反复促销的宣传活动已经审美疲劳,对套路已经免疫了。

如何打造机构特有的招生宣传体系,在时机下迅速吸引家长的关注,是机构解决生源问题的难点。

以即将到来的寒假为例,其实提前就应该规划了,而不能等到孩子都放假了才刚刚开始,那就晚了。要通过从12月到1月延续性的创意招生策略,长效的活动来带动流量,打造特色的寒托班体系,从而完成机构招生的引流-运营-转化过程。

03 机构经营的数据化

据我们所了解,目前教培机构的管理者大都是教师或者销售出身,真正懂运营管理的人少之又少。

如何运用数据为教师做考核,如何看数据运营学校?日常开销为什么那么大?我的学校到底赚了多少钱?如何实现利润提升?

教育培训也是一家企业,运营企业就是要看数据,数据是不会骗人的,从数据中看其中运用的效果。

校长作为机构的管理者和决策人,必须要学会以客观的数据对机构的运营现状进行分析。

例如效益类指标(营收、毛利率、净利率、营收增长率、净利增长率等)、成本类指标(获客成本、销售成本率、研发成本占比等)、人才类指标(试用期转正率、员工年度离职率、管理干部离职率等),还有运营类指标、效率类指标等,通过指标分析校区的运营情况,并针对存在的问题做出调整,只有这样才能保证机构的持续化经营。

经历过2020年初的疫情,教培行业已经在半年内完成了自净。

据分析,未来五年行业将在全国范围内更加集中和规范。

2021年成为关键性的一年,机构校长迅速壮大校区的时间节点。

通过差异化的市场定位,创意性的招生宣传,数据化的机构经营,机构健康常态化运营稳步发展。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-12

培训机构运营招生,要分析培训机构的核心,有什么优势能吸引到学生。想要做好招生运营,是一个人不断学习积累的过程,网上有大把的招生方法技能,但是如何去运用到招生工作中,那么就取决一个人的能力,如果利用好方法去招生,就需要丰富的经验。

1、自己如果没有经验,建议可以找有经验知名的品牌,他们会有培训方面课程,或者是直接和人家合作,会有成熟的操作体系流程指导你怎么招生,而且也会派人帮你招生,会培训你正规操作流程,教怎么运营好一家培训机构。

2、只能自己网上找一些基本的招生方法,线下和线下结合去做招生宣传,免费的或者投资较小,效果自然而然也就一般般。

3、找学校或者老师合作,也可以自己培训名师,但是往往怎么留住老师,也是一个运营校区的管理人需要学习的,相对操作摸索过程会比较繁琐,但是对你来说,想要简单,有成熟整套套用,那么就只能又舍得投资一笔钱让人教你怎么做。

如何做好培训机构招生运营,也可以关注一些交流群或者是公众号,当然也可以去咨询一些品牌,了解他们是怎么做的,看看对你看班是否有帮助,可以在选择要不要选择他们提供的帮助。

第2个回答  2018-01-20
如果学校有官网,可以去看看。 你想打听学校的情况,这儿没有人清楚。这个去看看~自己确认才好。 这样的问题,最妥当还是问学校的老师同学才好。本回答被网友采纳
第3个回答  2020-01-31
艺术培训机构招生,专业招生团队,2-3天招生200-500人,招生运营与招生续费很重要,招生营销要与家长做好工作,如何与家长做好工作?
增加与家长的沟通。很多机构的校长的确知道与家长沟通很重要,但往往在实际操作中会忽略这一点,仅仅是最快结束时开展家长会和家长沟通一下。一次沟通想要有很大效果?这显然不太可能。学深招生学院根据数据总结,一月一次的沟通,会让家长更放心机构。
第4个回答  2019-03-23
一、策划定位法
策划招生的目的是使学校顺利实现招生的目标,招生策划应围绕五个问题进行出谋划策。
1、招生对象 2、招生数量 3、录取标准 4、招生渠道 5、招生措施
招生对象。主要是依据学校特点,具体开设科目,适龄的年龄段,要解决哪个层面学生的什么问题来选择对象,进行的策划。在这方面应该注意一个重要问题,就是对象与决策人的关系问题。
招生数量。要根据建校的时间、场地、师资、班型来确定,更要注意根据培训效果和时机来把握招生数量。
录取标准。针对民办学校而言主要是录取方式,按标准分类,设定一个有效的适合学生的项目或科目,设定录取标准来录取。
招生渠道。主要是针对招生工作选择哪些畅通的渠道,确定哪一种渠道最有效,利用可利用的资源来达到招生的目的。
招生措施。指具体制定优惠政策、宣传方式、收费标准等各种可行的方法,有吸引力的措施。要注意抓好两个主要方面的宣传策划。
1、招生宣传的策划。一方面是采用“媒体调动法”,报纸广告、电视、广播、展板、传单、免费咨询讲座等多角度宣传。另一方面是“择时造势法”,运用活动大造声势。采取①敢于占先②抓住最佳时机公关③抓住外部因素提供的机会。
2、招生宣传策划应注意相关识别系统的建立①思想—理念识别系统②做法—行为识别系统③设备、场地—环境识别系统。
二、广告宣传法
招生宣传的先导作用不容忽视。在现代社会中,由于激烈的竞争,有力的宣传成为销售成功的关键。现代名校中,除了历经几十年,甚至上百年形成的传统名校外,更多的是大量借助于特色优势而发展成为名校,而通过吸纳社会资本、招聘优秀教师、进行市场运作,几乎一夜成名的名校也不在少数。打出品牌并为人们广为了解便成为学校招生的法宝,招生宣传起到了重要的作用。
1、媒体广告,通讯报导。看似简单,如何操作呢?关键是选择哪个媒体?以什么角度出发?什么栏目?版面大小?发稿时间?编辑什么内容?软文通讯还是新闻报道?每个问题仅举一例向大家说明。
2、宣传单。就内容就要根据项目的发展各阶段,学校发展各阶段,项目介绍,学校学习效果等多角度,各种方式的编号,不可千篇一律。传单的形式如大小、单双面、文字与插图、排版等,文字语言是否具有吸引力和感染力。
3、宣传卡。不同于宣传单,方便灵活,简捷,用于不同阶层群体的宣传,以保存的时效性长。
4、宣传册。有一定的文字量对项目学校宣传相对全面系统,有内容、有效果、有介绍是树立品牌阶段较多使用的宣传方法。
5、宣传片。专题片,广告片,教学实况,学校规模及教学效果语言展示,图文并茂情节生动真实,可信度高,多采用大型讲座,学校咨询接待办公实用,开拓业务赠送等。
6、宣传栏。学校门前、走廊、海报专贴处各科宣传栏,公众可使用的宣传栏,要经常宣传并时时更新形成与内容,抓住学校亮点宣传。
7、参加展会及大型文教活动。抓住社会各界相关的各种活动宣传,积极参加专业展会和行业展会不失时机地宣传项目,扩大学校教学成果及口碑的宣传。
三、五项原则法
1、竞争性原则。竞争性是由学校生存和发展的需要决定的,没有竞争就不能促进学校发展。通过寻找生源市场空间,争夺生源市场份额,获得生源数量和质量上的竞争优势,这是竞争所期望的。采取适当竞争获得招生成功,须把握两点:一是把握学校的办学定位、办学类型和办学层次;二是把握教育消费群体的不同类型和不同层次的需求。
正确的做法是,在这两者之间,找到教育资源供给与需求的结合点,确定招生的重点和突破点,从而获得招生的竞争优势,达到预想的招生效果。如果采取非正当竞争手段,比如在宣传上压低别人、抬高自己,甚至使用诽谤或诋毁他人等手段,定会遭遇强大的舆论压力,甚至惹得官司烧身,不仅影响了学校的现实利益,还会影响长远利益。
2、真实性原则。招生的重要目的是展现学校的办学思想、教育思想、办学目标、培养目标、硬件资源、教师资源策略、教育教学管理、教育教学活动、教育教学质量以及为学生成长提供的发展条件和发展空间;同时展现学校的办学成绩和办学效益,吸引更多、更好的学生来校咨询和报名。真实地展现学校信息,还是虚构学校信息,将会产生两种本质不同的效果。向教育消费者展现的学校信息越真实,教育消费者越会建立起对学校的信任,越容易坚定的选择学校。相反,弄虚作假,夸大事实,即使一时欺骗家长和学生得逞,但无论从现实还是长远来看,都将严重损害学校形象,失去本来应有的消费群体,甚至导致学校难以承受的官司,对学校发展产生不良影响。但这种真实性是有艺术的,我这里不展开讲了。
3、公平性原则。招生必须明确教育消费者与教育服务者是两个平等关系,双方都具有选择和被选择的权利,家长和学生有自主选择学校的权利,只有这样的平等服务、真情服务,才能赢得家长和学生。他们只有成为了你校的家长、你校的学生,才会持续关注学校发展,真心诚意为学校献计献策,自觉不自觉地宣传学校的办学成绩和办学优势,从而使学校赢得更大的生源市场。
4、规范性原则。因为招生工作涉及千家万户,涉及社会稳定,所以,招生必须严格遵循招生的规范性原则。如果招生操作不规范,将误导家长和学生对招生政策的理解偏差,将影响区域范围内正常的教育教学秩序,既损害学校形象又影响学校长期发展。
5、特色性原则。针对生源市场采取一定的策略、途径和方法,将学校的教育资源优势和教育服务优势等信息,真实传递给教育消费的客户群体,引导教育消费者理性地选择适合学生发展的学校,因此,学校的招生应有自己的特点。例如,北京西城区民族团结中学,原来的基础特别差,附近居民都想尽办法把子女送到别处去上学,学校生源少,质量也很差。为了扭转社会对学校的看法,该中学与英国手拉手学校交流,创办了英语实验班,由于这个特色带动,学校生源有了明显好转,促进了学校教学质量的全面提高。
四、免费试听法
设计展示课,满足学生及家长对科目的初步认识要求,打消害怕上当受骗的心理,用效果说话,用课堂说话,用事实说话。模拟学习课堂,感染学员吸引学员,亲近家长,拉住学生,实现招生的目的,采取应时的不定期的各种形式,各种方法,各种渠道,多个地方开展免费试听课,可以广告、传单、发赠单的方式,召集家长、学员开展这项活动,也可到学校进行公益性项目介绍,免费教授一定的课时。
五、专业咨询法
宣传的结果是咨询,咨询是高一级的宣传。宣传结果往往不决定招生多少,反而咨询的结果却是招生咨询的好坏决定招生多少。就宣传这一工作的先导作用是必需的,没有宣传便没有结果,既谈不到咨询的问题,因此,招生咨询显得更重要。
那些只注重宣传的招生人,一般得出招生难的结论都是,宣传多了也没用,有问的也不参加学习,电话铃---铃---响,报名无几人的感叹!其主要原因就是没有做好咨询工作,一个学校没有咨询员是不行的,不仅有而且要专业要稳定,要博学多才。怎样才能成为专业的咨询呢?我认为必须培训,而且要专业培训,这一点是很多学校深受其害的地方,我建议所有的学校都把咨询员改为咨询师或招生主任,严重一点讲,当学校步入正轨时,校长可以不在,广告可以不投或少投,只要有一个专业的咨询员,有一批教学质量高的老师,是能使学校照有生源,并迅速发展壮大。
六、多元配套法
培训学校的专业化和特色化教学,与多元化配套学习并不矛盾和冲突,反而相得益彰。能为不同学生及不同层次的学员提供更多的选择项目的机会,从而增加学生在本校的学习时间和丰富学习的内容。
七、沟通扩招法
建立沟通扩招生源。沟通要有制度,教师与学生家长的沟通是经常性的,学校与学员家长的沟通也尤其重要,学员的家长接到学校打来的电话,无疑是一种最人性化的教育、真诚的服务。学校更要与教师沟通,留住生源,增加返学、续学是最好的招生方法。
八、名师效应法
名师效应扩大生源。(1)教师培训。教师不是生出来的,而是后天学习才能胜任的一个职业,名师更是如此。要给学生一杯水,教师一定要有一壶水,或一桶水才行。教师要想教学生知识,一定是要先学习知识,了解知识掌握知识,并懂得其内涵和外延,才能教授学生学习。要想达到教授知识的程度和标准,就必须参加必要的学习和培训,尤其教学方法培训,新项目的施教,必须参加培训,既可从事教学活动。教师培训过关,有了优秀教师,才能教出成绩优秀的学生。(2)内部资源的充分利用。整合资源的同时,更要用好自身的资源。以教师带来生源是可行的,教师推动学生返学也是完全可能的,尤其抓住上仅有责任心老师招生作用,知名教师与孩子的沟通,教师与家长的沟通是最直接最好的招生。
九、样班展示法
招生对象、招生时间、课程安排、教学目标、教学效果都要在有可能实现和落实的情况下实施招生工作。暑假期间大量招生前,广告、宣传力度加大前,一定要有一个实验班,这是最好的引导招生的方法,我把它称为“招生样板班”。
十、积分打折法
发积分卡奖励学员。按项目、学期、学费、成绩、续学等。设计积分标准,在交学费或书费时予以打折优惠。
十一、优惠费用法
集体报名优惠学员。其它培训机构学员、单个学习项目。规模型项目吸引学员,一校多科目,学生有需求。增加项目,形成规模性项目竞争优势,全方位、多功能服务,套餐式收费,老学员新项目优惠。
十二、免费试学法
免费试学抢招学员。书不免、学费免交试学。这一方法的前提是:一定要确保质量,并沟通到位,可采取先测试,再试学的方式。
十三、分期收费法
采取灵活收费方式,分期交费,减负增收,赠送课时,减或免收书费等。
十四、口碑相传法
展示学习效果。参加培训的学员与未参加培训的学员相比有明显的培训效果,抓住学员这种差异性进行宣传,让受益者真正体会到与众不同,推动学员的学习兴趣,挖掘亮点、找出热点、抓住买点,拉动学习需求。
口碑相传。立标杆树典型传播学校质量口碑,启动可能启动的媒体宣传,大肆宣传老师、学员的质量口碑,多角度全方位塑造学校质量口碑,形成整体氛围和影响力。
十五、品牌集群法
品牌集群,即多品牌效应。在教学质量方面有了良好口碑的基础上,抓住教学特色、方法特点、项目优势树品牌,实施品牌运作。项目或学校实施品牌相应的战略相定位后,引进多个品牌,形成一校多品牌的多元化学习氛围。学校应加大宣传方面的投入,迅速扩张品牌,积极占领市场扩大培训市场份额,实现利用多品牌效应招生的目的。
十六、合理布阵法
抓住机会,占领该城市有利位置,迅速以各种形式的报告会活动展示会、研讨会、培训会实施品牌战略性发展,让社会各界认可,扩大影响力和学校项目的知名度。在有利地势迅速招生,实现扩张抢招生源。在有限的空间内设点布阵,形成合理的发展格局。
十七、联合办学法
以各种合作方式进行联合办学,提高品牌项目和品牌学校的知名度,联合办学是招生的主要办法是:学校与学校之间的合作,实现项目互补,生源互动;学校与少年宫、文化馆、文化宫、妇女儿童活动中心合作办学;学校与公办学校联合开办第二课堂,走进基础教育,成为校本课程。
借势发展隐形招生。学会借势发展是当前比较流行的发展模式,招生工作也是如此,它与合作发展是有一定区别的。以项目合作为主,可以凭借项目的优势,比如教材优势,即质量优势,价格优势,教法优势来实现合作,在这一点有区别于学校办学合作,也就是通常人们说的“借鸡生蛋”的做法。单纯教材合作,既可培训教师由该校自己做,让利给合作方,也可以给培训教师的方式帮助别人招收学员,还可以自己培训教师后,派教师到合作单位授课。借势发展、隐形招生的方法尤其适用于*****力招生,阶段性发展过程中无法实行招生的学校或项目。
十八、奖励机制法
招生激励机制。建立返学率奖励机制,学员续学与教师劳动所得挂钩。教学质量及学员建立保障系统。实施奖励形成学员返学续学流失率和责任、奖罚挂钩,教学质量与学员数量双线奖惩机制,是稳定生源的最好办法。用奖励机制法招生,大幅度降低招生成本,节省宣传广告费用,增强内部凝聚力,有利于形成核心的竞争力。
以上就是我几年来总结的十八种招生方法,在这里与大家共同交流和提高,希望可以起到抛砖引玉的作用,以期有更多更好的招生方法问世。
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