我想更改预留手机号码！

Question

如题所述

Answer 1

您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：
1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。
2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示：
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：
1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
（作答时间：2023年3月2日，如遇业务变化请以实际为准。）来自：求助得到的回答

Answer 2

如是招行预留手机号码需要修改，修改方式如下：

1、一卡通手机号（M2）：可通过专业版(ukey)、柜台修改，手机银行也可尝试操作。具体方式如下：

（1）登录专业版UK：点“设置→个人信息”选“修改手机号码”修改（如果不能登录，需要带上开户证件到柜台修改，不能代办）；

（2）手机银行一网通用户登录：当与他人在招行预留了相同手机号时，可以在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”，需系统审核办理；

（3）网点柜台：您可本人带有效身份证件、手机号（需输入新手机上的验证码）在招行任一柜台办理(无需出示卡，不可代办)；

（4）VTM（16岁以上身份证开户）：本人带有效身份证件（需输入新手机上的验证码）。 

温馨提示：①一卡通手机号主要用于资金出入账通知，大众版/手机银行支付及转账接收验证码等；修改实时生效，大众版/电话人工暂无法操作。

                ②通过7.7.1及以上版本专业版修改M2，M1也会同步变更。（7.7.1以下版本M1不会同步）

2、专业版预留电话（M1）：若专业版版本在7.7.1以上，修改一卡通预留手机号同时，专业版预留号码会自动变更。如果单独修改专业版预留电话，还需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。

温馨提示：此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知，不支持网银等自助渠道修改。

3、信用卡预留手机号码，可通过下面三种渠道修改：

（1）客服热线：拨打我行信用卡客服电话，输入身份证号/卡号、查询密码选9→再按4进入人工服务申请修改信用卡手机号，修改后于第二天24点之前生效。

（2）掌上生活：登录掌上生活后，点击“我的→资料管理→信用卡手机/邮箱”查询和修改。

温馨提示：①掌上生活修改手机号后，将于次日12点前生效，具体以信用卡中心审核为准。

                ②若无法修改，请致电信用卡客服电话修改。

（3）专业版修改：登录专业版后，点击“信用卡→客户管理→资料修改-手机号码”修改，可查询和修改手机号码，修改后立即生效。（专业版仅显示部分的手机号码数字）

（应答时间：2020年6月2日，最新业务变动请以招行官网为准）

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Answer 3

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1.第一种办法是直接去对应银行的柜台，记得带上自己的身份证原件和银行卡，如下图所示。

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2.排队拿号，等待时间到就可以将证件交给工作人员办理，告诉她，你要办理的业务是修改银行卡所预留的手机号即可。进去之后有什么不懂都可以先问银行中间走来走去的那个大堂经理，
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3.第二种办法是在网上进行自助办理。这时候要用到电脑，先打开电脑，在浏览器找到对应银行的网上银行官网，然后插入U盾，选择对应【证书登录】按钮，下文以农业银行为例进行说明。
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4.登录进入【个人网银】主页面之后，在右上角找到【客户服务】按钮，如下图所示。
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5.在【客户服务】下拉菜单栏中选择【个人信息管理】下面的【基本信息】，并点击之，如下图所示。
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6.在【客户基本资料】页面中，找到【移动电话】这个栏目，进入之后把之前的手机号删除，并重新输入新的手机号码，点击下面的【提交】按钮即可。友情提示：可能后面还需要输入U盾密码进行安全验证。

Answer 4

我印象里这个好像改不了吧，只能去网店改吧，需要到本人手机和身份证，还是要改银行预留的手机号，如果是银行的就要去那个银行开户时预留的手机号码修改，需要本人身份证，银行卡或存折到开户行银行柜面办理手机号码修改，其他渠道不能办理修改的，希望我的回答对你有所帮助。

Answer 5

只要到你预留手机的地方去办理更改手机号码业务就能更改的。具体流程会有人告诉你怎么做。