联想拯救者r720这个问题始终存在的，很多人都出现过类似情况，通常出问题比较多的是egh和fn还有89这几个键，基本上就只有换键盘这一招。或者先买个外接键盘应下急。
也有说是因为开启了快速启动导致的，表现为笔记本自带键盘不能用，而外接键盘可以用
。主要是E键，G键，H键，\键，-键，小键盘8键，9键，+ 键这些键失灵。这种情况可以试一下顺序按一下小键盘123键或者逆序按一下321键，多试几次，再按fn加空格键，如果背光能够正常点亮或者灭掉，那么键盘就有可能恢复正常。当然彻底解决的办法还是更换键盘。R720键盘故障原因另外还有一种说法是插上电源后键盘供电有问题，有几个临时解决键盘失灵的办法：
1、开机时不要接电源，使用电池模式开机，等进操作系统桌面后再接入电源。
2、使用时出现键盘故障，拔出左侧电源接口的插头，合上屏幕直到电脑休眠，或者直接在开始菜单的电源选项里点休眠，等电脑进入休眠模式后再唤醒。当然这些方法也是碰运气，不一定有效。