我的联通卡打1001011无法获得相关信息是什么意思

如题所述

1001011是联通自助服务热线,并未定义是哪种业务,因此还未开通,任何人打都打不通的。
100102才是查询话费余额热线,拨通后会语音播报话费余额,且会收到短信提示话费余额。
此外用户还以通过以下方式查询话费余额信息:
1.登录联通网上营业厅http://www.10010.com/点击话费查询>账户余额;
2.登录联通手机营业厅客户端后,单击服务>查询>话费查询>账户余额;
3.登录手机营业厅触屏版wap.10010.com,单击查询>话费查询>账户余额;
4.编辑短信“CXYE”或“YE”至10010。
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第1个回答  2023-08-18
打1001011无法获得相关信息,可能是由以下原因导致的:
1. 1001011是联通自助服务热线,并未定义是哪种业务,因此还未开通,任何人打都打不通。
2. 可能是联通卡的服务权限被限制,需要重新设置或取消限制。
3. 可能是手机设置了呼叫限制,可以通过重新设置或取消限制来解决。
如果以上方法都不能解决问题,建议联系联通客服,寻求更详细的技术支持。
第2个回答  2014-10-17
1001011是查询话费用的,你是不是新办理的号码或是在外省漫游呢本回答被网友采纳