烦人的中国银行信用卡注销流程！

Question

前段时间办了张中国银行的羊城通联合信用卡，收到后没激活，后来放着，被家人当垃圾扔掉了。考虑到那张卡的额度才2000，比当初业务员说的5000少很多，就想把它注销了。

2月26号去到五羊新城的中国银行去注销，跟他们说丢了没激活的羊城通信用卡，要注销，结果说柜台不接受这个业务，被要求先打电话挂失，然后才能在柜台注销。

后来打服务电话，客服跟我讲，如果先挂失再注销的话，要多交40块钱，因为是羊城通卡，可以直接拿着去柜台注销，交15块羊城通工本费就可以。

之后再去到柜台，跟他们说已打过电话，客服让我直接在柜台注销，交15块工本费就可以。那个值班经理后来还说些什么，不能直接注销，说是要电话挂失，我坚持说客服让我直接在柜台注销，后来她就让工作人员帮我注销了。

谁知，填了张表，让他们盖了章，没想到工作人员还说要让我等45天之后，拿着这张表去中山二路的中国银行才能最终注销，他们这里没权限办理信用卡注销！！！

等了50多天，到了4月16号去外面办事，顺便去了中山二路的中国银行注销信用卡，谁大堂的信用卡业务员说这个还没到45个工作日，要等45个工作日之后才能注销，让我五一之后再来办理！我晕！那张表里明明写着45日之后就可以去注销，为什么要45个工作日？

5月3日，五一假期。顺路从中山二路经过，进去想把信卡注销了，谁知大堂办信用卡的不上班，大堂经理说信用卡业务只有在正常工作日才能办理。

我晕！我住的地方离中山二路很远，好不容易才去到哪里，已经连续跑了两趟了，连个注销都办不了！哪有银行规定注销信用卡要等45个工作日才行的！

中国银行，以后都不会用你的信用卡和业务！

Answer 1

中国银行信用卡销户方法

1、持卡人请致电24小时客户服务热线申请销户，中国银行将核对客户名下信用卡的状态。销户工作无法立刻完成，持卡人在申请办理销户45天后，若客户的账户已无任何欠款且无余款，银行将为客户关闭账户;若仍有欠款银行会主动通知客户尽快偿还欠款以完成销户;若仍有余款可到中行支行网点办理余额返还。

2、中银信用卡主卡销户时，其名下所有附属卡将一并销户。附属卡持卡人不能申请销户，只有主卡持卡人才可以提出销户申请。

3、预销户后45天，如您账户内余额已清零，我们将自动为您关闭账户，无需再到柜台办理任何手续。 

4、主卡销户则其名下所有附属卡均进行销户处理，附属卡销户则不影响主卡使用。 

5、预销户须主卡持卡人提出申请办理，包括附属卡单独销户的情况。

6、中国银行信用卡注销电话：95566

扩展资料

注销状况

信用卡销户是您不打算继续使用信用卡情况下必须要做的，如果没有销户，银行会按年收取信用卡的年费。在卡没有透支的情况下，随时可以申请销户。

1、如果卡片没有到期，需要先提出申请，隔一定天后再到银行办理销户；如果卡片已经过了有效期，且账户余额为零，那么可以直接到指定银行网点办理销户手续。销户时，应该携带有效身份证件原件、卡片，如果本人不方便办理销户手续，可以由他人代办。代办人需持委托人（本人）书写的委托书，携带有效身份证件原件代办销户业务。

2、信用卡销户时如果您的卡没有到期，有的银行规定，需要到指定网点办理收卡业务，隔一定时间后（最长为30天）再来办理正式销户手续。这主要是因为持卡人在销户前如果做过手工压卡交易，在销户时商户还未将压卡单交至银行入账，持卡人就已经销户了，这样银行就无法正常清算；另一方面如果持卡人在境外消费或取现，有可能几天以后才能清算，如果立即做销户，也会影响银行的正常清算。

Answer 2

中国银行信用卡注销方法

1、拨打中国银行信用卡客服热线销卡

中国银行信用卡持卡人可以致电中国银行信用卡24小时客户服务热线申请销户，中国银行将核对客户名下信用卡的状态。

销户工作无法立刻完成，持卡人在申请办理销户45天后，若客户的账户已无任何欠款且无余款，银行将为客户关闭账户；若仍有欠款银行会主动通知客户尽快偿还欠款以完成销户；若仍有余款可到中行支行网点办理余额返还。

2、到中国银行信用卡柜台销卡

中国银行信用卡持卡人还可以带上本人的身份证，到中国银行的营业网点柜台进行办理销卡。

柜台的工作人员会帮助你对信用卡进行注销，整个过程只需几分钟的时间，但是如果银行办业务的人比较多，则需要取号排队等候，这样时间就比较长了，不如打电话更加省时间。

扩展资料：

中国银行信用卡特点

1、不需存款即可透支消费，并享有20-50天的免息期按时还款，不收取利息。

2、购物时刷卡不仅安全、卫生、方便，还有积分礼品赠送。

3、持卡在银行的特约商户消费，可享受折扣优惠。

4、积累个人信用，在持卡人信用档案中增添诚信记录。

5、通行中国无障碍，在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费。

6、全年多种优惠及抽奖活动。

参考资料来源：中国银行-银行卡服务指南

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Answer 3

你直接拨打中国银行客服热线信用卡专线就可以了，要求马上注销，信用卡和我们用的借记卡不一样，你可以直接通过电话注销的，只要你的理由够充分，你现在最好的理由就是，信用卡的额度，因为当初他们答应你是5000的额度，而现在只有2000那么就是欺诈的行为，你完全可以要求注销信用卡，如果客服小姐不帮你办理你就要求他们经理和你讲话，否则就投诉他，和他们说话不能用客气的，我同事当初就是这么注销的信用卡~本回答被提问者采纳

Answer 4

我告诉你信用卡注销只要打信用卡的客服电话就可以了。如果不给注销你就说打银监局投诉。因为银监局规定任何银行在信用卡开卡之前不收取任何费用。如果他们收应该退，如果不退就是违规。 你坚持通过电话办理注销时可以的。而且不需要交任何费用。我是在信用卡部门工作的。相信我。

Answer 5

中国银行信用卡活动丰富多彩，建议继续保留使用。如确实需要注销，可致电信用卡客服热线办理预销户，预销户后卡片无法继续消费，但支持还款。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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