淘宝买东西的店铺关门了可以申请退款吗

如题所述

淘宝购物只要订单商品在售后服务期内且符合退款条件都可以申请退款。
淘宝申请退款的条件包括:
1、卖家还没有发货;
2、卖家已发货,但因物流原因(丢件等)买家没有收到货;
3、卖家已发货,但超过10天买家还没有收到货且物流状态3天内没有更新。
买家申请退款成功后,将由卖家退款至买家支付宝账号。如卖家店铺被冻结,则由淘宝从卖家缴纳的消费者保证金中直接划扣改笔款项至买家支付宝。如卖家保证金余额不足支付买家退款,淘宝将启用自有资金代卖家向买家支付剩余退款。
综上,淘宝购物只要在售后服务期内商品符合退款条件的都可以申请退款,即使卖家店铺关闭了都可以申请。
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第1个回答  2020-03-12
1.
首先确认是在天猫店购买的还是淘宝c店购买的,天猫店关店也有3个月的缓冲保证时间的。
2.
要看你这个订单是否确认收货了,如果没有确认收货,钱还在淘宝,可以申请退款的
3.
如果你已经确认收货,淘宝店基本很难退款了,天猫店只要店铺关闭没超过3个月就可以的
第2个回答  2020-03-09
可以的
只要是确认收货之后15天之前
都是可以申请退款的
店铺已经关闭的话
建议向在线小二求助让小二帮你退款
第3个回答  2020-07-28
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