我的移动号码最低承诺消费68元,我每个月都用不完,然后移动客服一号给我打电话叽里呱啦说一堆,

我的移动号码最低承诺消费68元,我每个月都用不完,然后移动客服一号给我打电话叽里呱啦说一堆,我就注意听到说我,一个月流浪三十块的都用不完,现在有个十八的一样的流量问我开不开,我又忙就说开就开吧,她说等下回复个验证码就行,也怪我贱就回复了,好家伙一回复不得了了,现在开了一推乱七八糟的,月租一百多现在,重点是他吗的,关不了要用六个月,我卡都想丢了现在,钱是小问题,我讨厌这感觉,有啥办法不?

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:

步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。

总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-09-03
去该地的营业厅,当面跟它们唠。追问

唠啥唠,唠来唠去都是哪句,不好意先生给您带来困扰了

想我一个月六十八,月底都还剩二十多,现在给我整到一百多,还要这样搞半年,我特别不舒服,我要是不用这卡会怎么样?

追答

移动信用会降低, 再次买移动卡 欠费不能打电话了,现在都是身份证绑定的,建议先注销。
去营业厅让它们改套餐。

追问

我只是回复下面数字,操作不是我,我忽然发现竟然可以这样,不是我在移动信誉的,是移动在我心中没信誉,

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