1、美发店长是维持理发店正常运营的人员,受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓。
2、美发总监是美发店里美发技术最好,管理美发技工的工作人员。
店长是整个团队的带头兵,要具备积极的心态,并感染下属,是整个门店的管理者同时也是这个团队的一员。既然是团队的一员,就应该遵守团队的各项制度,不能搞特殊化,时刻想着团队里的人,发挥员工的长处来实现团队的利益最大化。
扩展资料
店长要求:店长是一个具有特殊性质的管理者,他既要处理店内很多具体繁杂的事务,是店面营业活动的全面负责人,又必须实现各种营业目标,对店铺的所有者负责。因此,店长必须具有以下素质和能力:
一、素质方面:
1、身体素质;店长最好是年轻力壮者,必须身体健康、强壮,能承受长期的工作疲劳及满负荷的紧张工作带来的压力。
2、性格要求:任何事情都积极主动地去面对,无论何时都主动迎接挑战,积极解决问题.店内营业活动顺利进行的时候很短,而辛苦和枯燥的时候却很长,店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关。
二、能力方面:
1、组织领导能力:有效、合理的组织下级,调动 店员的积极性,共同完成公司的确定目标。
2、经营管理能力:不断找问题,防患于未然,加强管理,使店铺整体运营更去合理;有计划的组织人力、物力、财力,合理调配时间,整合资源,提高效率;信息资料、数据的整理、分析,并在实践中运用,以扬长避短,查漏补缺。
3、专业技能:经营店铺的必备技巧和顾客满意的能力:快速、正确地分析解决问题。
4、自我学习提高的能力:不断学习和更新专业知识,不断充实成长,完善自己。
5、培训辅导能力:能拓展下级的视野,使人尽其才,提高业绩的指导能力;用自己的规范管理培育下级,传授可行的方法、步骤和技能,使其在其职尽其责、胜其任。同时要查漏补缺,帮助下级尽快改正错误并培训他们迅速成长。
6、诚信的职业道德,作为榜样和承担责任的能力:具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店员中起到上行下效的作用;一店之长是整个团队的领导,遇事要不推诿,勇于承担。
参考资料来源: 百度百科-美发