在永辉超市买到了拆封过的化妆品怎么办?去找它能认账吗?今天在永辉超市买了一件精华液,当时没注意,热情的售货员在柜子里拿了一件新产品就带我去收银台,没想到竟然是拆封过的,盒子旧旧的。回家后我一点也没用,不知道该怎么维权,求助,谢谢!
谢谢!我看了一下,包装盒和瓶体上标注的批号不一样是什么情况?
追答奥,要是这样的话,建议,您直接拿好购物小票,到超市进行退换,也可以直接到,市场监管部门进行投诉,就是,包装盒跟瓶体不是一件,要求,退换,就可以了,讲,超市存在欺诈消费者的行为。这2样,建议直接去,市场监督部门。。这样比较好容易解决,就是,超市这一瓶存在一些问题,请求市场监督部门出面处理,比较好解决。祝您开心。