32个生意参谋名词概念

如题所述

浏览量

店铺或商品详情页被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和无线端浏览量之和。

访客数

店铺页面或宝贝详情页的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。所有终端访客数为PC端访客数和无线端访客数相加去重。

跳失率

统计时间内,访客中没有发生点击行为的人数/访客数,即1-点击人数/访客数。该值越低表示流量的质量越好。多天的跳失率为各天跳失率的日均值。

人均浏览量

浏览量/访客数,多天的人均浏览量为各天人均浏览量的日均值

平均停留时长 (秒)

来店铺的所有访客总的停留时长/访客数单位为秒,多天的人均停留时长为各天人均停留时长的日均值。

下单转化率

统计时间内,下单买家数/访客数,即来访客户转化为下单买家的比例。

店铺新访客占比

店铺的访客中,那些前6天没有来访过的访客占比;所有终端的新访客占比等于PC端新访客和无线端新访客之和/所有终端访客数。

店铺老访客占比

店铺的访客中,那些前6天曾经来访过的访客占比;所有终端的老访客占比等于PC端老访客和无线端老访客之和/所有终端访客数。

同行平均

所选的比较二级类目中,处于所在市场(淘宝或天猫)该行业60%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着处于行业前40%范围内。

同行优秀

所选的比较二级类目中,处于所在市场 (淘宝或天猫) 该行业90%分位的同行的指标值,超过这个指标值,意味着处于行业前10%范围内。

客单价

统计时间内,支付金额/支付买家数,即平均每个支付买家的支付金额

UV价值

计算公式为支付金额/访客数

访客地域

根据访问者访问时候的ip地址进行计算,如果一个访问者一天通过多个不同省份的ip 地址访问,会同时计入多个省份

下单买家地域

为方便对同一省份下的访客和下单买家比较,下单买家地域根据下单时候的i地址推算出的省份进行计算。

访客来源关键词

访客入店前搜索的关键词,如果访客通过多个关键词进入店铺,同时计入多个关键词。

下单买家来源关键词

下单买家通过某个关键词访问某个商品详情页,并且拍下该商品,那么该笔下单买家的来源关键词为这个关键词。如果通过多个关键词访问商品后下单,计入下单前时间最近的关键词。

商城点击占比

在所选的终端(PC或无线)上,当用户搜索关键词后出现的搜索结果中,点击天猫店铺宝贝的次数/点击所有 (天猫店铺+淘宝店铺)宝贝的次数。

全网点击率

在所选的终端(PC或无线)上,搜索关键词后出现的搜索结果中,点击店铺或者宝贝的次数/关键词的搜索次数

全网商品数

在所选的终端(PC或无线)上,搜索关键词后找到的相关宝贝数,由于不同的时间点搜索结果略有差异,当前采用的是所有搜索得到的结果宝贝数的最大值。

全网下单转化率

在所选的终端(PC或无线)上,搜索关键词并点击查看相关宝贝后,在后续时间里该用户拍下该宝贝,记为全网引导下单买家数。全网引导下单买家数/全网搜索人数即为当前指标值。

直通车平均点击单价

在所选的终端(PC或无线)上,所有该搜索关键词的直通车出价的平均值。简称 PPC

店内搜索次数

在所选的终端(PC或无线)上,在店铺内搜索关键词的次数,一个关键词被同一个人搜索多次,记为多次。关键词的一次搜索后多次翻页查看搜索结果,搜索次数记为一次。

店内搜索人数

在所选的终端(PC或无线)上,在店铺内搜索关键词的人数,一个关键词被同一个人搜索多次,搜索人数记为一人。

搜索结果页点击人数

在,PC或无线)上,在店铺内搜索关键词后,点击搜索结果页中宝贝的人数一个人点击多个宝贝或对一个宝贝点击多次,均记为一人。

搜索结果页点击次数

在所选的终端(PC或无线)上,在店铺内搜索关键词后,点击搜索结果页中宝贝的次数。一个人点击多个宝贝或对一个宝贝点击多次,记为多次。

搜索结果页点击率

在所选的终端(PC或无线)上,关键词搜索结果页的点击次/搜索次数

图文访客数

统计周期内浏览店铺自制图文3秒及以上的去重人数,一个人在统计时间范围内访问多次只记为一个。

引导入店人均浏览量

在所选的终端(PC或无线)上,通过搜索某个关键词后,产生的入店访客浏览量/入店访客量。

引导下单买家数

在所选的终端(PC或无线)上,对于店外搜索关键词,是指通过搜索某个关键词访问某个宝贝后,在当天后续时间内拍下该宝贝的人数;对于店内搜索关键词,是指搜索某个关键词后的店铺搜索结果页中,点击搜索结果中的某个宝贝后,在当天后续时间内拍下该宝贝的人数。

引导下单转化率

在所选的终端(PC或无线)上,对于店外搜索关键词,是指引导下单买家数一该关键词带来的访客数;对于店内搜索关键词,是指引导下单买家/数该关键词搜索结果页的点击人数。

全网搜索热度

在所选的终端(PC或无线)上,根据关键词搜索次数折算所得,该值越高表示搜索次数越多。一个关键词被同一个人多次搜索,记搜索次数为多次。关键词的一次搜索后多次翻页查看搜索结果,搜索次数记为一次。

全网搜索人气

在所选的终端(PC或无线)上,根据关键词搜索人数折算所得,该值越高表示搜索人数越多。一个关键词被同一个人搜索多次,搜索人数记为一人。
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