专柜买的化妆品能退吗

Question

如题所述

Answer 1

1. 购买的化妆品在无外在损坏的情况下，消费者通常有权在七日内退货。
2. 化妆品，特别是面部护肤品，由于其特殊性，大多数商场规定已开封使用的产品不提供退换服务。
3. 若化妆品使用后出现过敏等不良反应，消费者可至医院开具证明，以此作为退货的依据。
4. 未开封的化妆品，只要保留购物小票，即可至专柜协商退换，均予以考虑。