出现此问题的原因是电脑有木马病毒,解决办法如下:
1、首先,如果单击文件,将弹出提示框。提示快捷方式指向的项目已更改或移动。因此,快捷方式无法正常工作,如下图所示,然后进入下一步。
2、其次,打开计算机中的杀毒软件,进行快速杀毒。使用软件快速扫描木马之后,可以看到有96个项目需要处理。如下图所示,然后进入下一步。
3、然后,单击右侧【一键处理】选项。如下图所示,然后进入下一步。
4、然后,在弹出窗口中,单击确定,如下图所示,然后进入下一步。
5、接着,在弹出窗口中,点击【好的,立即重启】以重新启动计算机,如下图所示。然后进入下一步。
6、最后,重启电脑之后,可以看到文件就恢复正常了,如下图所示,这样,问题就解决了。