网络消费需求呈现出哪些特点?

如题所述

网络消费需求主要有以下几个特点: 
1、个性化的消费需求  随着21世纪的到来,这个世界变成了一个计算机网络交织的世界,消费品市场变得越来越丰富,消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化,消费者开始制定自己的消费准则,整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的,每一个消费者都是一个细小的消费市场,个性化消费成为消费的主流。 
2、消费者需求的差异性  不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同,也会产生不同的需求,不同的网络消费者,即便在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地,有不同的国别、民族、信仰和生活习惯,因而会产生明显的需求差异性。 
3、消费的主动性增强  在社会化分工日益细化和专业化的趋势下,消费者对消费的风险感随着选择的增多而上升。在许多大额或高档的消费中,消费者往往会主动通过各种可能的渠道获取与商品有关的信息并进行分析和比较。或许这种分析、比较不是很充分和合理,但消费者能从中得到心理的平衡以减轻风险感或减少购买后产生的后悔感,增加对产品的信任程度和心理上的满足感。 
4、消费者与厂家、商家的互动意识增强  传统的商业流通渠道由生产者、商业机构和消费者组成,其中商业机构起着重要的作用,生产者不能直接了解市场,消费者也不能直接向生产者表达自己的消费需求。而在网络环境下,消费者能直接参与到生产和流通中来,与生产者直接进行沟通,减少了市场的不确定性。 
5、追求方便的消费过程  在网上购物,除了能够完成实际的购物需求以外,消费者在购买商品的同时,还能得到许多信息,并得到在各种传统商店没有的乐趣。今天,人们对现实消费过程出现了两种追求的趋势:一部分工作压力较大、紧张程度高的消费者以方便性购买为目标,他们追求的是时间和劳动成本的尽量节省;而另一部分消费者,是由于劳动生产率的提高,自由支配时间增多,他们希望通过消费来寻找生活的乐趣。今后,这两种相反的消费心理将会在较长的时间内并存。 
6、消费者选择商品的理性化  网络营销系统巨大的信息处理能力,为消费者挑选商品提供了前所未有的选择空间,消费者会利用在网上得到的信息对商品进行反复比较,以决定是否购买。对企事业单位的采购人员来说,可利用预先设计好的计算程序,迅速比较进货价格、运输费用、优惠、折扣、时间效率等综合指标,最终选择有利的进货渠道和途径。我要调查网让调查更简单方便!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-05-03
网络消费需求呈现出以下特点:

1. 多元化:网络消费需求种类繁多,涵盖了各个领域的商品和服务,包括服装、鞋帽、食品、娱乐、旅游等。

2. 便捷性:网络消费可以随时随地进行,不受地理位置和时间的限制,购物过程简单快捷,方便用户的生活和工作。

3. 个性化:网络消费能够根据用户的个人偏好和需求进行精准推荐,提供更符合用户口味和需求的商品和服务。

4. 实惠性:线上购物常常能够享受价格优惠、促销活动等福利。相比于传统实体店铺,在线商家通常可以更灵活地打折或者开展各类促销活动,让顾客享受到更多实惠。

5. 反馈及时性:在购买过程中,用户可以通过在线客服等渠道进行交流沟通,并得到及时反馈和解决问题。同时在线评论系统也为大家提供了一个交流平台来分享自己的使用感受和评价。

6. 社交互动性强:在社交媒体上,用户可以分享自己的购物心得或者对广告的态度,也可以增加与其他用户的互动性。

7. 安全性:随着网络技术的发展,网络消费的支付方式已经变得越来越安全,通常具有多种支付方式,如支付宝、微信支付等。同时,也有安全、可靠和受法律保护的在线购物平台提供消费保障。
相似回答
大家正在搜