1、U宝口令连续输入5次错误，将自动锁死，当忘记U宝口令，或需要清空U宝内存储的证书时可使用“初始化U宝”功能，此功能可以使您的U宝恢复到出厂状态，将清空U宝内存储的数字证书，并将您的\\U宝口令恢复为默认值“111111”。当对U宝进行初始化后，请及时到民生银行柜台办理证书补发业务，重新下载数字证书。
2、如果在使用U宝时出现问题，请登录民生银行网站下载U宝检测工具。（位置：个人网银页面左下角“下载专区”——>“U宝VIP+驱动下载”——>“U宝检测工具（飞天）”）使用U宝检测工具来检查U宝的运行环境是否正常。
民生U宝：
U宝，是中国民生银行推出的新一代个人网上银行移动证书存储器。“U宝”取自“Ukey宝贝”,“宝”谐音“保”，暗含保护、安全之意。使用者将U宝插入电脑，即可轻松体验民生银行网上银行的优质服务。
优点：
1、使用USB接口，即插即用
2、USBKey内生成密钥对，私有密钥永不出Key
3、支持多种操作系统：WINDOWS98SE/ME/2000/XP/2003/VISTA/WIN7
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考