电动车电池保修一年，以下情况下可以保修：
1.电机：电机发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂、烧毁（非人为原因造成的故障），有刷电机保修两年，无刷电机保修三年。
2.电池：在正常条件下，正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂，经检验容量低于额定容量的60%，保修12个月。
3.控制器：一年内发生性能故障予以保修，私自打开内部者不予“三包”。
4.充电器：外观无因外力造成的裂痕；未私自打内部、缝合贴标未被撕毁；附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题，一年内予以保修。
5.仪表：一年内发生性能故障予以保修。
6.调速把：外观无损伤，出线部位无断裂，无自行拆卸现象，失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题，一年内予以保修。
7.功能开关：外观无损伤，出线部位无断裂，失去任何一项功能的（喇叭、大灯、转向）视为质量问题，一年内保修。
8.断电刹把：外观无损伤，出线部位无断裂，失去断电功能，视为质量问题，一年内保修。凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害，非质量原因不予以保修。
9.锂离子电池、镍氢电池：充不进电、放不出电、续行里程短等，保修一年。
电动车售后：
1.目前每个电动车品牌的售后服务参差不齐，甚至有很多品牌的电动车没有统一的售后服务，大多数是谁销售谁负责，造成售后缺少监督，故意拖延“三包”期限的现象屡见不鲜。
2.市场占有率低的电动车品牌售后服务往往很差，市场占有率高的电动车售后服务相对较好。
3.有的经销商为了多卖电动车，对电动车的往往是夸大其词，甚至是消费者有什么要求经销商都会答应，消费者在购买电动车时千万不要相信经销商的口头协议，要看保修卡。
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