第1个回答 2024-06-28
1. S代表具体（Specific）：关键指标应精准对应具体的工作目标，避免模糊不清。这意味着绩效考核应基于明确的业务指标，而非泛泛而谈。
2. M代表可度量（Measurable）：关键指标应当是量化的，确保它们可以通过数据或具体信息来验证。对于难以量化的指标，也应尽可能地行为化，以便于衡量和评估。
3. A代表可实现（Achievable）：设定的绩效指标应通过努力可以达成，避免设定过高的目标导致无法实现，或过低的目标导致缺乏挑战性。
4. R代表现实性（Realistic）：关键指标应当是实际可观察或可测量的，而非仅仅基于理论或假设。它们应反映现实工作中的实际情况。
5. T代表有时限（Time-bound）：绩效指标的完成应设定明确的时间限制。通过规定完成任务的时间框架，可以增强执行力和效率。详情