当消费者在购物过程中需要退货时，商家常常会提出退运费的要求。退运费是指消费者需要承担将产品运回商家仓库的成本。这通常包括快递费、包装费等。商家提出这样的退运费要求是为了降低自身的运营成本和减少不必要的损失。如果消费者不同意支付退运费，商家可能会拒绝退货。
商家要求退运费的原因有很多。首先，商家需要支付快递公司的运费，不管是购买还是退货。而快递公司收费标准多数建立在体积或重量之上，如果消费者退货，那么商家需要承担物流费用以及重新包装的费用，这可能造成商家不小的经济损失。其次，商家提供的产品通常都具有一定的售后保障，商家需要通过售后服务解决产品问题，并支付相应的维修费用，这些额外的花费也需要商家承担。
消费者在购买之前应该了解商家的退货政策，了解退货所需要承担的费用是否包含运费。如果商家规定需要自行承担退货运费，消费者可以自己选择快递公司以及如何包装，以此降低运费成本。此外，消费者通过条款、评价、社交媒体等途径了解到商家的售后服务质量，可以选择有质量保证的商家，避免收到不合格产品需要退货的情况发生。最重要的是，消费者在购买产品之前要认真核对产品信息，确保自己购买的是符合自己需求的产品，在退货前尽量避免浪费时间和金钱。