12345是什么电话可以解决哪些问题

Question

如题所述

Answer 1

　　1. 12345是什么电话?
　　12345是中国政府公布的重要服务热线电话之一，全称为“12345政府服务热线”。该电话号码为政府为民众提供服务的窗口，能够提供多种咨询、投诉、建议等服务，使民众能够快速地获取政府部门提供的帮助与反馈。
　　2. 12345能解决哪些问题?
　　民众可以通过拨打12345电话咨询政府部门的行政管理、法律法规和政策等信息。同时，如果民众在生活中遇到一些困难和问题，如交通事故、环保、消费维权、医疗卫生等问题，也可以通过拨打12345向所属地区的政府部门进行咨询和投诉举报，获得及时的解决方案。
　　3. 12345的意义和作用是什么?
　　12345旨在实现政府与民众之间的联系与互动，加强政府服务的公开化和透明化，真正做到政府服务有求必应、及时响应、便民利民。同时，通过12345的建设，可以使全社会形成社会管理的共治共享，让每个人都能够清晰了解政府服务领域的权利和义务，提高民众的法律意识和法律素养，促进社会和谐和稳定。