我觉得不应该急着认错,而是应该提出合理的解决方案。
1、不要急着认错,仔细倾听批评
不要在老板批评时,急着打断他。先仔细的听他讲完,这不仅是为了让自己更清楚事情的原委,同时也是为了避开老板的坏情绪,缓一缓再承认错误。
2、错的部分承认,不恰当的批评要反馈
倘若真是自己的问题,那就勇敢承认。但有时也会遇到另一种情况,老板给出的批评是不恰当的,或者这件事情压根不是你做的。那么,你可以在一个适当的时候进行反馈,注意说话的方式,不要指责领导的失误,也不要背后抱怨同事做事不利拖累了你。
你只需告诉他你的想法即可,用一种尊重且友好的方式和老板进行谈话。
3、提出行之有效的解决方案
这是最关键的,及时提出解决方案,使事情不再继续恶化下去,及时止损,才是老板最想看到的。
4、事后学会总结,并与老板化开心结
事情解决之后,自己要进行反思,总结经验和教训,并将心得体会告之老板。一方面能够进一步提升自己,另一方面也能化解与老板之前的不愉快。我相信,有心胸、有远见的老板都不会因为一次的犯错,而怀恨在心或者故意刁难。
职场难免会有各种情况的发生,人无完人,没有谁能保证绝不犯错误。犯错不可怕,只要处理恰当,就不会有太大影响,甚至能将失误转换成表现一个人能力的机会,只看你能不能把握住它。