腾讯二维码收钱出现问题客户转不了钱 怎么办

Question

如题所述

Answer 1

这个腾讯二维码用到现在好像还没出过问题。不能收钱，应该不是腾讯二维码的问题，应该是你自己这边的问题。
要么就是你收款上限啊。
还有一个可能就是你身份证过期了，需要重新认证，我有一个朋友好像就是这种情况。
你去看一下你的短消息有没有要求你重新认证身份证的，或者你问一下财付通的客服，因为是关于金钱方面的问题，他们回答还是很积极的。我个人感觉十有八九是你身份证过期了吧。
希望我的回答对你有帮助。

Answer 2

你可以直接在手机上打开收钱码就可以收钱了过后你重新打印你的收钱二维码就可以了也可以直接在线申请。不过要是出现收款码异常就转不了拉，我碰到过这情况。

Answer 3

估计是你收款码问题，付款是有限额的，如果超过额度就不能用余额的钱，要用卡支付了，还有就是微信收款需要实名的，如果没有实名也是没法收付款的呢，你不行就去问问客服吧！

Answer 4

初步猜测你可能做了一些违规的事情，转账可能过于频繁或者收发红包太多，腾讯判定你有赌博或者其他违规的嫌疑，想要解决这个问题，需要咨询腾讯客服，进行申诉

Answer 5

这个问题只能拨打客服电话进行解决，电话接通后说明原因，客服会在二十四小时之内解决问题，不用过于担心。