团队的三大要素和认知

团队的三大要素和认知

一、三大要素:沟通,目标,制度。

1、沟通

在一个团队中,沟通非常重要,不管是上下级的沟通还是同事之间的沟通都非常重要,只有沟通好了,才知道别人想什么。

2、目标

一个团队中,目标非常重要。只有一个团队有目标了,才能将这个团队的力量都结合起来,发挥最大的作用。

3、制度

在一个团队中,制度非常重要。一个制度,能够更好的约束大家,让大家不那么散漫。

二、团队认知:

团队是由少数具有互补技能、共同信念和价值观的人组成的正式团队,他们愿意为组织的共同目标和绩效目标而努力。团队的意义在于,通过相互沟通、信任和责任承担,团队成员能够产生合作效应,从而获得比个人绩效总和更高的团队绩效。

扩展资料:

1、清晰的目标

高效的团队对所要达到的目标有清楚的了解,并坚信这一目标包含着重大的意义和价值。而且,这种目标的重要性还激励着团队成员把个人目标升华到群体目标中去。在有效的团队中,成员愿意为团队目标作出承诺,清楚地知道希望他们做什么工作,以及他们怎样共同工作最后完成任务。

2、相关的技能

高效的团队是由一群有能力的成员组成的。他们具备实现理想目标所必需的技术和能力,而且相互之间有能够良好合作的个性品质,从而出色完成任务。后者尤其重要,但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧,高效团队的成员则往往兼而有之。

3、互的信任

成员间相互信任是有效团队的显著特征,也就是说,每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑。我们在日常的人际关系中都能体会到,信任这种东西是相当脆弱的,它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。

而且,只有信任他人才能换来被他人的信任,不信任只能导致不信任。所以,维持群体内的相互信任,还需要引起管理层足够的重视。

组织文化和管理层的行为对形成相互信任的群体内氛围很有影响。如果组织崇尚开放、诚实、协作的办事原则,同时鼓励员工的参与和自主性,它就比较容易形成信任的环境。表10—1列出了六条建议,能够帮助管理者建立和维持信任的行为。

4、谈判技能

以个体为基础进行工作设计时,员工的角色由工作说明、工作纪律、工作程序及其他一些正式文件明确规定。但对于高效的团队来说,其成员角色具有灵活多变性,总在不断地进行调整。这就需要成员具备充分的谈判技能。由于团队中的问题和关系时常变换,成员必须能面对和应付这种情况。

参考资料来源:百度百科-团队

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第1个回答  2016-07-19
一流销售团队一般都具备三大核心要素。
第一核心要素:竞争
如果我们用一个词语来总结这三大核心要素中第一核心要素的话,这个词语就是竞争,一流销售团队第一核心要素就是竞争氛围,互联网公司的销售排行榜是有形竞争,驻咸阳办事处张经理在公司深感抬不起头是无形竞争,文具公司的大会上业务高手的分享是一种塑造无形竞争的最佳方式。
在这样的销售团队里,那种激烈的竞争氛围往往是很多销售公司没有意识到的,几乎也是很多销售公司没有机会体验到的,但是这个氛围、这个要素在一流的销售团队里肯定是第一核心,不信的话你可以去你身边的优秀销售团队验证。
第二核心要素:关爱
第二大核心要素同样也可以用一个词语来总结,那就是关爱,在一流销售团队里面,因为要承受高强度和高压力,成员也必须有一种可以抗高压的动力,该动力就来源于领导或者组织成员的关爱,尤其是来自于领导的关爱更为重要。如果压力和关爱保持平衡,那么该成员是可以在组织中停留下去的;如果压力大于关爱,那么抗压力不好的成员就会自动离开;如果关爱大于压力可能会导致溺爱。
所以在第二大核心要素关爱里面,一流的销售团队一定存在一个关爱成员的领导,甚至是一个制度,来让其成员心态平衡全力追求销售提升。试问我们自己,没有关爱的团队可能会成为一流的销售团队吗?不重视关爱成员的团队会一流吗?
第三核心要素:激励和释放压力
第三大核心要素如果总结就是七个字:激励和释放压力。最基本的激励是物质激励,如案例中配备的笔记本电脑、小车、发放周提成等。值得一提的是很多公司硬是强调把提成一年兑换一次,不到年底不兑现,这样的做法有一定道理,就是为了稳定和拴住人,可是这样做却没有做到天天激励周周激励,仅仅做到了一年激励一次,请问,两者相比,一流的销售公司为什么选择了每周发放呢?
这个问题值得很多销售公司借鉴。在第三大因素里面还有一个重要的因素就是释放压力,其实对于销售人员来说都有一个销售心理疲惫期,这个疲惫期根据人的心理素质长短不一,但是每个人都有,疲惫期来的时候什么都不想干,也一点都不想动,很多销售精英有这样的体会,在一流的销售公司,释放压力是制度也是必备课程,在玩的时候往往是玩得最疯的也是销售最厉害的,因为今天他深深地知道压力和不快必须在此刻一起抛出去而不留痕迹,明天太阳依旧东升西落,销售依旧要风风火火地干下去。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-03-16