第1个回答 2022-07-21
当你的组织效率开始下降，内部出现内卷时，你就要考虑调整你的组织架构。
无论是机关、事业单位，还是商业企业，团队的组织架构都要适应团队服务客户的需求。那么，怎样调整你的组织架构呢？
调整组织架构的原则，就是要以客户为中心，找对你的服务对象，然后切分你的小组。
这里，对于组织业务目标的理解，十分重要。
你只有重新审视客户，理解客户，搞清楚组织服务客户的标准，你才能使组织更好地服务客户，促成交易，产生效益。
调整组织架构的关键，就是知岗。
你要收集组织现有资料，外部资料，并收集到的信息进行分析、归纳、整理，讨论、修订、定稿，并最后形成岗位说明书。
合理地设置岗位，能够有效地提高组织运转的效率。
你可以从数量和质量两方面，对你的组织岗位确定编制。
1，数量上，你可以运用工作量法，比例对标法，人效法去盘点编制。
工作量法，就是把一年的总工作量，工作时长，分解到每个人头上，去判断你需要多少人。
比例对标法，就是寻找一个合适的标杆，再按照一定的比例，对照标杆进行判断你需要多少人。
人效法，就是要把总产出除以人数，得到的那个比值，控制在一定范围内。当然，这个比值，会根据你的业务变化而进行适时调整。
2，质量上，你要从核心管理岗位、业务骨干和多功能团队三个方面去升级你的岗位。
核心管理岗位就是你的领导班子，业务骨干就是你团队中最能打仗、最能扛事的那部分精英。
如果你的团队还停留在职能方向，那么多功能团队就是你下一步要升级的方向。
调整组织架构，就要从组织的业务出发，充分了解客户服务需求，从数量上、质量上，对岗位进行调配，合理进行编制，也就是做到最优化人岗匹配。