1.常识性了解：可以先通过网络了解相关疾病情况，在一些大型健康网站输入“关键词”如“
肝癌”、“
肺癌”，分别查询站内文章和论坛文章；对疾病会有常识性的了解。
2.看其他患者发言及相关回复：
张华举例，很多患者问的问题都是雷同的，看病之前患者可以在不少咨询网站的咨询留言回复中查询以往的相似咨询留言，可以“关键词”搜索，这样可以做到“心里有底”，也筛选掉一些不必问的问题。
针对性提问且细述自身症状
张华表示，当“功课”做好后，患者到诊室就应该就自身病情有针对性的提问：因为医生看病时间有限，患者可以集中关键问题提问。以下几条可供参考：
1.有备而来。在去医院之前最好把要说的几点写在纸上，这样您就能够简单明了的说明病情。
2.打开话题。对有些疾病不知如何向医生提及时，可以这样说：“医生，我怀疑自己患了××病？”不要害怕提出有关个人隐私的任何问题，因为医生的职业使得他们可以帮助患者处理任何敏感的问题。
3.细述症状。详细地述说您的症状，这样医生会做出更正确的诊断。
4.全面了解。患者有权利要求医生对你的疾病进行必要的详细阐述。以下问题可根据现场等待患者是否多等灵活提出：
了解了我的症状后，您认为我患了什么病？我还需要做哪些检查？是什么原因导致了这种病？我的病严重吗？有危险吗?您怎么帮我治疗？这样治疗对我的病有什么好处？我现在正在服用某种药物，能不能与您给我开的药一起服用？在生活习惯方面，我应该做哪些改进，能够帮助我恢复健康？我下次应该什么时候再来看？
5.及时澄清。如果医生的用词过于专业，概念过于复杂导致患者弄不清意思，要讲出来，遇到不明白地方要问清楚。
医生要会看病还要会做人
“其实医生是有社会属性的，在看病之外，还牵涉到患者的心理、经济状况、家庭、社会因素等等，医生必须承担多重角色，但目前中国的医生普遍做不到。”张华说，这就出现了：医学内的没必要和患者解释，医学外的和患者解释不了的现象，导致不少患者“气难平”。