问一下有经验的养龟人员,我家的小巴西龟不知道怎么今年三月份刚买回来的时候还没事,只是后来从头部往下数(腹部)第一格的右边有一些白色的东西,妈妈说是磨得,就没在意,可是后来就越来越多了(如图),现在两只眼睛都还只能睁开一半,有时喂食的时候脖子伸的老长还张嘴,鼻子还冒泡,别人说是呛水了,倒立就好了,我试了试,出了点水,可是乌龟还是张嘴。我家一共有两只,都是一起买的,另一只却很健康,谁能告诉我该怎么办,真的很不想让它死掉,很可爱的。