地铁票该如何买?

如题所述

自动售票机、自动充值机、半自动售票机

如果不会操作,按一下“招援”键
乘客坐地铁要买票,站务员理论培训的重点之一就是票务。
杭州地铁配备了自动售票机、自动充值机和半自动售票机。
要买单程票使用自动售票机最方便,在售票机触摸屏上会显示一号线的线路图,乘客点一下要去的站点,再选择好票卡张数,触摸屏上会显示购票金额和能够接受的币额。

自动售票机能接收1元和5角的硬币,纸币可以接受5元、10元、20元、50元。不过自动售票机找零只能找一元硬币,一次最多只能找9个。
比如你要买6张3元的票,可以放入20元纸币,也可以放入2张10元纸币,机器在正常模式下会找给你2个一元硬币,但如果你只买一张票,放入20元,机器无法找零,就会显示无法找零,只能取消交易。

机器上还有“招援”按钮专门连通站务室,乘客有什么需要帮助的,可以直接和值班员对话。
自动充值机可以充值储值票卡,只收纸币。把卡放到刷卡区,显示屏会显示卡的编号、类型、有效期、余额等信息,机器预留了银行卡读写器和操作键盘,但是否会开通刷卡功能现在还没定。乘客根据显示器提示充值后,机器和银行柜员机一样会打印票据供乘客留存。

半自动售票机功能就多得多,可以票卡充值、补票、退款、挂失、交易查询,还可以制作个性化票卡。如果你坐过了站,需要补票款,也要到半自动售票机操作,这个操作相对复杂,会设在票亭,乘客可以请站务人员帮忙操作。
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第1个回答  2018-05-24

自动售票机、自动充值机、半自动售票机,如果不会操作,按一下“招援”键。乘客坐地铁要买票,站务员理论培训的重点之一就是票务。

现在地铁站里大都是自动售票机,按照机器上的提示先选择目的地站然后放入纸币,票会自动出来的,不明白的话可以询问地铁工作人员协助。

要买单程票使用自动售票机最方便,在售票机触摸屏上会显示一号线的线路图,乘客点一下要去的站点,再选择好票卡张数,触摸屏上会显示购票金额和能够接受的币额。

自动充值机可以充值储值票卡,只收纸币。把卡放到刷卡区,显示屏会显示卡的编号、类型、有效期、余额等信息,机器预留了银行卡读写器和操作键盘,但是否会开通刷卡功能现在还没定。乘客根据显示器提示充值后,机器和银行柜员机一样会打印票据供乘客留存。

转线是说你的目的地不能通过一条地铁线路直达,需要在某站点下车,然后换乘其他线路的地铁,通常是在站内换乘,有部分车站需要出站换乘,出站换乘的需要重新购票,推荐使用交通卡。

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第2个回答  2018-03-13

第一步,找到地铁出入口,进站。一般都很醒目,各地标识均有地方特色,一般都比较容易发现。
●购票
1)在地铁站厅层找到自动售票机(TVM)。
2)在TVM触摸板(也就是线路图上)点击选择您所要抵达的目的地车站。屏幕自动弹出窗口,显示单张车票金额并提示您选择需要购买的单程票张数(最多为8张),您应付的金额显示在显示屏上。
3)确认数量、应付金额,在TVM相应的投币口放入可接收的人民币,如硬币(5角或1元)、八成新纸币(5元、10元、20元),。稍等片刻,TVM将自动从取票口发售车票并找零,从取票口取出所购买的车票,从找零口取出零钱。若您投入的钱币机器不能识别,硬币从取票口退回,纸币从原投币口退回,您可取出钱币重试或更换。
最好带好硬币,或者合适的纸币,有的自动售票机只可以识别硬币。
4)如果您未支付足够金额或按错键,可按“取消”按钮中止,TVM将从相应出口返还已投进的钱币。
公交卡直接刷卡,自动结算,当然如果余额不足,需要及时充值
购票完成后,直接进站,标识明显