指定运营规划 (①我运营这个公众号的目的?②目标群体是谁?③目标群体的特点、喜好、一般性生活场景等,对哪些内容感兴趣、对哪些内容讨厌?(第三点需要不断试验、修正、完善))这份“给自己看”的运营规划必须深深地印在我们的脑子里,并且要时刻牢记它。因为它是接下来所有的运营动作的唯一行动纲领。)
如何判断哪些文章比较优质、值得转载?(一开始转载推送的文章是随便转的,所以阅读量忽高忽低(低的个位数,高的有40、50。别笑,四五十真算高了那会),偶尔来一篇“爆文”,阅读量竟然能“高达”100+。慢慢地,我开始试着去分析这些“爆文”和阅读量比较高的文章。慢慢地,我发现只要符合以下两个(简单粗暴的)条件,文章阅读量基本都不会很低:首先,这篇文章的横向对比阅读数据较高;其次:这篇文章的纵向对比阅读数据较高。注意:①这个方法甚至不需要你多看内容,只需确认该文没有刷量+横向纵向对比下阅读量即可。相当简单粗暴;②完美实施的前提是,你得大量关注这个行业比较优质的公众号(至少100+)。然后早、中、晚把所有公众号都过一遍,哪怕你不写原创纯转载,内容也差不到哪里去。这样做还有个好处:只要你勤快点,在最新热点出来时你完全可以领先绝大多数的公众号,第一时间转播或者评论。)
(一个很赞的小tips:善用公众号置顶。把你运营+关注的那个行业所有公众号置顶,可以极大地方便你第一时间get最新热点,也提高了工作效率)
3.关于原创内容的创作以及跟热点的正确姿势
1.用心(只有两个字:“用心”加上“坚持”,即“坚持用心”。我说的“用心”绝非敷衍,这是我经过很长时间努力总结出来的宝贵经验。)“用心”用另一个词来说,就是“换位思考”。当你长时间坚持从他们的角度出发,思考问题、感受生活,然后用他们喜闻乐见的口吻表述出来、输出成文章,怎么可能会得不到他们的喜(关)爱(注)?就算一个月、两个月没有出现“爆文”,三个月、四个月也必定出现!)
我一直遵循的朴素价值观告诉我:你想得到什么,就得付出什么;你想从别人那里获取关注乃至尊重,就得先从心底关注他们、尊重他们。
2.跟热点(关于跟热点,以下是我的一些经验总结:①“不是所有热点都必须跟”应该是每一个运营人员的共识了。你唯一需要慎重判断的,是“我们公众号跟这个热点契合度高吗?”“假如我们跟了/不跟,会有什么好处和坏处?”;②当你判定这个热点“值得跟”之后,想一个新颖一点的角度。不要总是当新闻的转播者和舆论的跟随者,你完全可以尝试让自己成为“热点的弄潮儿”(但要注意尺度);③快!快!快!跟热点,慢者死!假如你发现了一个很契合你们公众号的热点,别管是不是上班时间,别管是不是凌晨,爬起来洗把冷水脸,开干吧!现在的运营小编都非常努力的,你不拼,怎么升职加薪?)
4.纯内容运营的优势、局限和心得体会
纯内容运营的优势很多:
①粉丝精准、粘度高,取消关注的很少;
②成本低,唯一的成本就是运营人员的工资;
③互联网时代,内容即产品。优质的内容会引动自发传播,甚至会有粉丝主动帮你宣传、推荐
④品牌效应。