服务顾问具体的工作内容:
1、负责协助厂长接待车主,受理车主维修项目;
2、负责协助厂长分配进厂维修车辆,并做好登记工作;
3、负责工时及配件报价;
4、负责与客户协调沟通零配件的供应方式及价格、车辆维修进度;
5、负责换油保养车辆的里程贴的粘贴;
6、负责受理车主的附加要求,新增加维修项目与客户沟通;
7、负责钥匙的保管和传递;
8、负责出厂车辆的验收并且与客户的交车工作。
服务顾问的任职要求
1、35岁以下,汽车或相关管理类专业大专以上学历;
2、具有较丰富的汽车维修专业知识,善于分析并解决汽车维修问题;
3、1年以上汽车特约维修服务店维修接待工作经历者优先考虑;
4、良好的人际沟通技巧,熟练操控计算机办公软件。
本回答被网友采纳