华为售后把手机修坏了，就开始推责任？

Question

p 30 pro屏幕摔坏了，出现闪屏和白线，就拿去售后维修。结果修完屏幕没修好，主板还给我搞坏了，去之前能屏幕触摸有效。修完以后直接点不了，开机以后触摸没反应了，售后就跟开始赖账，跟我说和他没关系，叫我自己再出钱修主板或者换主板。我说来之前触摸是好的，他就跟各种理由推脱。而且按开机键以后要过两秒才亮屏，他跟我说螺丝上松了，不要紧。我真的服了这个售后。

Answer 1

手机在售后保修期内有问题，在没有人为情况下可以免费维修的，如果售后把手机修坏了，他们是必须换主板的，而不是推卸责任。不行的话可以投诉他们。

Answer 2

如果说手机是在售后被弄坏的话，你可以提供证据，然后向消费者协会进行反映维护自己的正当权益。一般情况下的话，售后。出现损坏之后，如果维修不了的话，是可以换新的。

Answer 3

修没修坏，要凭证据说话。手机维修，当然是有故障。不能简单说是修坏了。至于是否是故障没修好，又添新病了，要有真凭实据才能说话的。是必要的修理，还是技术不行，修坏手机，修坏了是否承认。商家不会为了一部手机毁了自己信誉的。若发现推脱责任，向主管反应。

Answer 4

这种情况是两两种不一样的解决办法，如果在保修期范围内的，他们会有办法把这个事情解决圆满的，如果超过保修期，那就是要分清谁是谁的责任了，责任不清楚那就投诉或者到消协去投诉。

Answer 5

出现这种事情是肯定不正常的。一般来说，华为售后是不会推卸责任的。可能你遇到了一些不良的售后。建议你打电话投诉这个售后。相信华为不会坐视不管的。