数据线接口的故障
解决方法：可以检查一下电脑机箱和手机的USB插口是否有问题，或者可以换一条数据线试试看。
手机连接不上电脑的原因二：
手机主板故障
解决方法：找售后吧！
手机连接不上电脑的原因三：
软件故障
解决方法：手机连接电脑后，并没有提示安装驱动，而且在电脑硬件里也没有新硬件提示。那么我们可通过回复出厂设置、格式化、刷机等尝试恢复；
手机连接不上电脑的原因四：
未选择数据传输模式
解决方法：看看自己的手机上是否需要在插入数据线的时候选择选择与电脑连接，而山寨机则本来就不能连接电脑，这个就没办法了。
温馨提示：如果通过自己检查，发现以上都不是你的手机连接不上电脑的原因，那么最好是打一下客服电话或是去营业厅咨询下吧，说不定能够帮你迅速解决问题哦。
机连接不上电脑怎么办？
手机连接不上电脑的现象有很多。先给大家举几个例子吧：
一、手机数据线连接电脑，手机上提示“主机无反应”怎么办？
原因：这是因为你使用的是电脑连接出来的USB接口接线或者机箱前置的USB接口，试一试用机箱后面的USB接口。
二、手机连接电脑，选择了“数据存储”手机会提示“另一个程序正在使用”。
原因：这是因为你的手机使用了内存卡里的主题或者铃声，解决办法当然是把主题等放到手机存储里了。要不用手机C盘的主题。
三、使用手机资源管理器（MMMB）无法读取手机A盘。
原因：首先最小白的一个错误就是你没安装PC套件，因为MMMB需要PC里的驱动来连接手机；其次是因为你没有选对MMMB里的数据线的连接方式；再有是你没有安装注册表；最后一种可能是会出现手机C盘而不是A盘，如果这样的话你再把手机重新连接一下，用主机箱后边的USB接口，再打开MMMB。
四、手机无法连接PC套件的问题。
原因：很多网吧无法连接PC套件，首先是因为驱动防火墙的原因，把它关闭就可以了（由于是手机编辑的，等用电脑再教大家如何关闭网吧的驱动防火墙）；再次是因为你使用了电脑主机机箱前置或者USB接线，这样需要你用机箱后边的USB接口试一试。
五、关于无法安装JAF或者凤凰等刷机软件。
原因：首先，可能是电脑不支持，这些软件都有运行条件的，有的电脑平台无法安装他们；其次，是要把那些杀毒软件，时时监控，防火墙等统统关闭或者卸载，比如360的监控功能会在你下载JAF的过程中自动识别成木马程序而自动删除！
六、手机连接电脑后，没有提示安装驱动，在电脑硬件里没有新硬件提示。
原因：1.首先，需要将内存卡插入手机，并进行格式化。步骤：设置--初始设置--格式化额外存储设备（不插入内存卡，不会出现此选项）
2.当使用数据线连接W388与电脑时，手机会提示：“以存储器模式连接手机？”，选择是，电脑会将手机认作一个存储设备，手机屏幕显示“处于存储器模式，手机功能无法正常使用”。
3.电脑中会出现移动存储器，直接复制文件即可。
注意：内存卡需要有足够的可使用容量。
七、为什么手机连接不上电脑？？只显示是充电状态
1.手机数据线接口的故障；
2.手机主板故障；
3.软件故障（比如无驱动程序、驱动程序文件丢失），可通过回复出厂设置、硬格、刷机等尝试恢复；
4.未选择数据传输模式（有些手机需要在插入数据线的时候选择是否与电脑连接）；
5.手机本来就不能连接电脑（见于一些质量较差的山寨手机）。
你没有详细描述手机的品牌、型号，以及详细的使用情况，想象不出会有哪些问题。请在确认不是设置、连接不牢等原因后，到手机维修点检查一下吧。
如果以上原因都不是你连接不上电脑的原因，那我见意你打一下客服电话，或是去营业厅看看吧！
您好：
根据描述：以下三星NOTE3手机与电脑连接，建议参考以下步骤进行操作：
一、下载并安装Kies 3软件
如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少驱动导致无法连接，请下载安装Kies 3同步软件（请选择KIES 3下载安装），安装完毕后，无需打开此软件。
下载地址请点击：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
二、电脑连接
1.手机无需做任何设置，直接用数据线将手机与电脑连接。
2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，点击【打开设备以查看文件】（如果没有弹出，您可以进入“我的电脑/计算机”中，找到移动设备盘符并双击打开）。
3.双击打开【Phone】即可查看手机中的文件。
三、若上述操作后仍无法连接电脑
若上述操作后仍无法连接电脑，建议您尝试以下操作：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开Kids设备与电脑的连接，打开Kies软件，点击【解决连接故障】，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
另：开发者选项激活方法：功能表-设定-一般（右上方）-关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项，将USB调试关闭。
欢迎访问三星关怀：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
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- 官方网站
若是使用的vivo手机，若是手机无法与电脑连接，可以按以下方法处理：
一、首先确认使用数据线连接电脑后，若可以弹窗显示"传输照片"和"管理文件”选项，可选择后连接电脑。若没有弹窗显示，可从左上角下滑呼出通知栏，选择“传输照片/管理文件”。传输照片只能管理照片和录像，管理文件可查看手机"文件管理"中所有文件。
若连接无反应，可更换电脑USB接口，或更换原装数据线和电脑再次尝试。
二、如果使用互传无法连接手机，请打开"USB调试"。 使用数据线直接连接手机和电脑，使用MTP模式管理手机文件，不需要开启“USB调试”。
USB调试开启方法：
在手机拨号界面输入代码 --进入开发者选项--打开“USB调试”。
注：为避免因开启"USB调试"导致手机出现卡顿、反应慢现象，请您使用完后及时关闭"USB调试"。
三、可以看到“传输照片”和“管理文件”选项并勾选，但是无法连接
需要确认电脑系统版本，根据系统版本下载对应驱动进行连接；
Win7及以上系统：
1、用USB线连接手机和电脑后，电脑会自动扫描手机，等待60秒左右（右下角会有安驱动安装提示）；
2、安装成功后从手机顶部下滑，选择"传输照片"或"管理文件"。然后打开“计算机”--“便携设备”中管理手机存储中的文件。
3、自动安装驱动失败，可尝试手动安装驱动。
Windows版本MTP驱动下载地址：网页链接
XP/Vista系统：
XP/Vista系统需安装驱动程序才能识别手机，点击下方链接下载Windows系统MTP驱动安装器，下载后双击安装，安装后才可以使用电脑管理手机文件。
Windows版本MTP驱动下载地址：网页链接
若仍然无法连接，则需要安装Windows Media Player 11版本才能连接，可到微软官网或百度上搜索并安装（此软件属于微软公司，正版软件可能需要收费）。
MAC（苹果）系统：
（1）点击链接下载Mac系统MTP管理工具，下载后打开即可使用电脑管理手机文件。
Mac版本MTP管理工具下载地址：网页链接
（2）使用方法
①将手机通过USB线连接至苹果电脑；
②下拉通知栏，会显示“USB已连接”，请勾选下方的“管理文件”；
③下载MTP管理工具后找到“AndroidFileTransfer.dmg”文件并双击打开(一般在右下角显示下载进度)；
④双击窗口中“Android文件传输”（即双击机器人图标，如右图所示）会弹出帮助窗口，点击窗口中的开始，会弹出您的手机设备的文件窗口，此时您便可对资料进行拷贝和管理了。
四、以上操作后无法正常连接电脑，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
图文链接：网页链接
具体代码或更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
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