有个公司因为一台电机出现故障而停产，于是请了一位电机工程师前来修理。那位工程师在电机旁边呆了三天三夜，最后在那个出现故障的电机的某个部位用粉笔画了一道。在这个工程师的指导下，维修人员把这里打开修理，机器很快恢复了正常。事后，那位工程师向公司要1万美元作为酬金。公司对这么多的酬金表示很难接受，对那位工程师讲：“你只画了一道，怎么会值1万美元？”
那位工程师认真地说道：“随手画一道只需要支付1美元，而知道在哪个关键部位去画，却需要支付999美元。”
正如这位工程师所说，解决问题的关键就在于找到事情的关键点，这就是做事效率高低的关键所在。如果找到了事情的关键点，对症下药，难题就可以迎刃而解。相反，如果找不到解决问题的关键，而只是到处乱撞，就不可能提高解决问题的效率。
在第二次世界大战中，美国曾经宣称：一名优秀的数学家的作用可以超过10个师的兵力。你可知道这句话的由来吗？
1943年以前，大西洋上英美运输船队经常受到德国潜艇的袭击。当时，英美两军限于实力，无力增派更多的护航舰，这使得德军气焰更加嚣张，袭击更加猛烈。而英美只能望洋兴叹，无力阻挡这种局面。因此，一时间，德军的潜艇战使英美盟军焦头烂额。英美盟军不得不重新思考别的办法，以便与德军对抗。
为此，有位美国海军将领专门去请教了几位数学家。数学家们运用概率论展开了详细的分析和思考。最后终于发现，舰队与敌人潜艇相遇是一个随机事件，从数学角度来看这一问题，它具有一定的规律。一定数量的船，编队规模越小，编次就越多，编次越多，与敌人相遇的概率就会越大，这样就很不利于英美盟军的运输。
这就说明了一个最为关键的问题：要尽量减少编次，来避免德军的袭击，降低运输船只的损失。
英美海军当时也没有更好的办法，只得接受了数学家的这种建议，命令舰队在指定的海域内集合，再集体通过危险的海域，不能分头行驶，然后再各自驶向预定的港口。
一切都在按原计划进行，结果奇迹出现了：英美盟军舰队在经过最危险的区域时，遭受德军袭击后被击沉的概率竟由原来的25％降低为1％，大大减少了损失，保证了物资的及时供应。
正是这批物资的及时到来，大大增加了英美盟军的作战能力，使战争的局势很快由被动转为主动，取得了最后的胜利。也正因此，数学家受到了美国军方的高度赞扬。
数学家本不懂军事，却能够解决这个复杂的军事问题，就是因为他们用独特的服光找到了问题的关键点。
要提高做事的效率，仅仅靠双手的努力是不够的，还应该有睿智的头脑，能够抓住问题的关键所在。做事效率低的人在处理日常生活的方方面面时，往往分不清哪个更重要，哪个更紧急；哪个是关键点，哪个是次要问题。他们认为每个任务都是一样的，只要把时间忙忙碌碌地打发掉，就会解决所有的问题。事实上，每一个问题都有它最为关键、最为重要的内容，如果能够抓住问题的关键点，会比只是忙忙碌碌地埋头苦干有效的多。
所以，要提高我们的做事效率，就要在做一件事情之前，先根据我们已有的认识、经验和条件做出一系列的判断。也就是说，我们要找到解决这件事情的关键点或者矛盾点是什么。如果我们不能凭借个人的力量去找到关键的问题，我们可以请教专家或朋友帮忙，也不能在没有找到问题关键点的时候，就盲目地苦干。高效人士做每一件事情都要找到它的关键环节，如果找到了关键的环节，就等于找到了解决问题的办法，那么所有的问题也就迎刃而解。
——引自延边人民出版社《高调理事 低调做人》