若是招商银行一卡通，凭身份证无法直接支取定期。需要挂失补卡后，再持卡片和身份证才能办理支取。
如果您的一卡通丢失，需要您尽快致电95555选4进入人工服务办理口头挂失（忘记卡号可以提供有效开户证件号码），口头挂失有效期5天，5天后会自动解冻，没有手续费。 口头挂失办理成功后，需您在口头挂失有效期内尽快持您本人的开户有效身份证原件到我行网点办理书面挂失（书面挂失手续费：10元/笔）。 一卡通挂失资金冻结后，账户可以进账不能支取，代缴代扣业务将不能进行。可以接收工资或他人转账汇款入账，另外我行个人资产系统的贷款还款扣款不受影响。 【口头挂失冻结期间，不影响在招行柜台做书面挂失补卡】
1、整存整取未到期提前支取，需要通过专业版办理或带身份证和一卡通到全行任一网点办理。【注：提前支取部分按支取日活期挂牌利息计算，实时到账；剩余本金如到期支取，则剩余本金部份仍以定期开户日挂牌公告的利率计息】2、整存整取到期自动转存后，全额支取可通过电话银行、网上银行、手机银行、全行任一网点转存为活期；自动转存后部分提前支取只能在全行任一网点和专业版办理。3、大额外币整存整取只能在开户网点支取，并且不允许部分支取；4、存期未到期转存过，通过大众版或电话银行都无法办理提前支取。 【整存整取提前支取操作实时生效，无法撤销】
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