滴滴叫车司机到了取消订单怎么扣费的,不知道不要乱说

如题所述

5分钟内取消订单是不收费的,但5分钟后,司机已经行驶了一段距离到达乘客的目的地。如果乘客在这个时候取消订单,司机将会免费出行,所以会有5元的“司机补偿”。

滴滴出行表示,当订单被取消时,滴滴系统会通知用户,五分钟后将扣除5元的费用,并告诉司机他们离乘客还有多远。如果司机长时间未接客或因交通原因,乘客可与司机协商取消订单,然后将情况反馈给滴滴出行客服,退还“赔偿金”。

与此同时,滴滴还表示,如果乘客遭遇恶意拖延,司机在异常情况下没有得到“赔偿”,他们可以直接向滴滴客服投诉,一经确认,有关部门将对恶意司机进行处罚。

扩展资料:

“滴滴出行”App改变了传统的叫车方式,建立和培育了移动大互联网时代由用户主导的现代出行方式。

相对于传统电话叫车,路边年轻的新兵,滴出租车乘出租车的诞生也改变了传统的市场模式,推翻了路边拦车的概念,使用移动互联网的特点,在线和离线,乘出租车从初始阶段使用在线支付车费,和画一个乘客密切相关的司机o2o完美的闭环;

最大优化出租车乘客体验,改变传统出租车司机的客人等模式,让司机根据自己的目的地按照意愿“点菜”,节省司机和乘客的沟通成本,减少空车率,最大限度地节省资源和时间。

参考资料:百度百科-滴滴出行

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2018-02-17
在5分钟之内取消订单其实是不扣费的,但五分钟之后司机已经在往乘客的目的地赶了一段距离,这个时候乘客如果取消订单的话,司机赶路的路程就白跑了,因此设置了5元“司机补偿金”。

滴滴出行表示,订单取消时候,滴滴系统会通知用户超过5分钟会扣5元费用,并会告知司机距离乘客还会有多少距离。如果是因为司机的原因,导致迟迟没有接到乘客,或者因为交通情况导致长时间没有接到乘客,乘客可以跟司机协商取消订单,然后同滴滴出行客服反馈情况,就可以返还“补偿金”。

同时,滴滴还表示称,如果乘客遇到恶意拖拉,非正常情况司机不接客获取“补偿金”的行为,可直接向滴滴客服投诉,一经证实滴滴官方将对恶意司机进行处罚。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2021-03-23
不合理,滴滴在他们无限制让剩客等都不违规,都不给乘客一个合理赔偿,顾客等不住取消定单就会罚款三元,这是滴滴公司霸王条款,是龚断行业的产物。应予以阻止和打击
第3个回答  2016-09-01
我记得是5元左右吧,作为给司机的补偿金
第4个回答  2019-10-06
我昨天叫了滴滴车不到3分钟车没到,顺手取消定单,平台让我付3元取消单费用,这样合理吗
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