笔记本 新买的 开机以后点图标点不开 点开图标后白屏然后黑屏 就能看见鼠标

Question

笔记本 新买的 开机以后点图标点不开 点开图标后白屏然后黑屏 就能看见鼠标系统提示有恶意文件

Answer 1

电脑中毒了，或者是电脑有问题，拿去卖电脑的那里看看是换还是修吧。追问

现在没在本地换不了 然后还需要用电脑

追答

那你就先重装下系统试试，如果还这样，就全盘重新分区格式化，再重装系统应该就好了，如果仅仅是中毒的问题。如果是硬件不兼容或者是硬件有问题的话，那就只有修或其它了。

Answer 2

电脑中毒了，新电脑的话 去修或者还吧~追问

主要不在家 然后还点用电脑

追答

好吧，重新安装系统看看会不会好，因为是中毒了 重新安装系统 病毒就没了

追问

怎么重装啊

我笔记本是联想

追答

用U盘做系统(找个电脑做，百度 系统之家 里面有系统 有教程)或者用系统光盘