按照目前的消费法是不能保证我们消费者的权力的，除非协商，老板同意。
我就在杭州灯具市场益永灯饰经营部 负责人：鲍永化 余永祥 遇到相同的情况
具体情况是这样的：5月19号下午我们去沈半路91号的灯具市场去买灯，去的时候发现这个市场要搬了，我们就随便逛了一下，结果看了一家觉得还不错，就买5盏灯和12盏射光，共花了2300元。在我们付完钱之后正准备要走的时候，有个男顾客进来问了问了下老板卖的是样品灯还是新灯，这时候，我们才知道原来老板要卖给我们的是样品灯。我们要求换新的老板不肯，我们要求退款，老板还是不肯。后来我们市场管理处让他们帮助处理，可还没到4：30就他们已经下班 了，结果我们只能通过315来协助处理。经过几次协商后，315的协调人员告诉我，老板坚持不退，他们也没有办法。期间我们也提出有偿退款，第一次是200元，老板没有任何回复，最终我们直接拿出500元，老板还是拒绝退款。难道线下实体的购物就没有任何保障吗？（补充：当时他们店里也没有任何公示出售样品灯的提示）
另外：现在都还在老板那边，现在店也已经在工商局那边注销了。这家店：杭州灯具市场益永灯饰经营部 负责人：鲍永化 余永祥
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