ems国际快递快两个星期了还没到，已经过了温哥华海关9天了，还没到多伦多，邮件会出什么问题吗？我可

Question

ems国际快递快两个星期了还没到，已经过了温哥华海关9天了，还没到多伦多，邮件会出什么问题吗？我可以投诉ems或者拒付邮费吗

Answer 1

邮件在运输过程中可能会出现一些问题，导致其延迟到达目的地。这些问题包括但不限于：
1. 海关检查：如果邮件需要通过海关检查，这可能会导致延迟。海关可能会对邮件进行详细检查，以确保其中没有禁止或限制物品。
2. 天气原因：恶劣的天气条件可能会对航班、车辆和其他运输方式造成影响，从而延迟邮件的到达。
3. 交通堵塞：如果邮件在运输途中经过交通繁忙的地区，可能会导致延迟。
4. 邮件丢失：尽管这种情况不太常见，但邮件在运输过程中仍然有可能丢失。如果您担心邮件丢失，可以考虑使用跟踪号码或联系快递公司查询邮件的运输情况。
对于您的情况，由于邮件已经过了温哥华海关9天，但还没有到达多伦多，因此可能会面临一些运输问题。您可以联系快递公司查询邮件的运输情况，了解更多的详细信息。如果您担心邮件丢失或损坏，可以考虑使用跟踪号码或购买额外的保险来保护您的包裹。

Answer 2

是你刚才问的？
过了海关，一般是3天到多伦多收件人手里。
如果是进入海关，时间就看你的信件和工作量了。9天是够久的，如果只是在海关里面。
你要搞清楚，是不是released by custom。
邮费不是拒付而是退钱。
退钱要是收件人没有收到，根据加拿大邮政的规矩是45工作日没有收到，要有收件人和寄件人同时写信确认没有收到，他们开case，一般一周就能买钱退回来，保险是100，东西最多退100，加上邮费。国内ems的程序估计差不多。你具体可以问他们。但是你有追踪的，几乎不可能丢。时间长不是他们的问题，毕竟有特快1-3天到的，你没有选是你的问题。追问

我是确认海关10号就放行了所以才奇怪为什么一直没到…

追答

加拿大海关10号放行？你确定？
那要不就收到了，打电话学校问一下。
你寄的是挂号？去ems给他们要是否有签收。我见过有时候追踪说是在哪里，其实早都到了的。
温哥华海关到多伦多最多3天。的确有问题。
学校更新要不少时间呢，不是说收到就会更新。所以如果你从学校那么查的是不准确的。打电话直接问admission是否收到。如果时间紧张，用ups/fedex再邮一封过去，保证万无一失再说

追问

就寄到我家楼下，这个地址有过很多次没问题的TAT，我邮的就是普通的那个，是网上买的东西不是admission，总之谢谢啦^_^

追答

哦，不是多大的那个啊。弄错人了。
只有等等吧，清了海关就应该没事儿了。问问房客/房东，或者邻居，如果你不放心

追问

恩恩，谢谢了，明天去candana post自己看一下(^-^)

追答

去看没用，他们查到的和网上一样。打电话足够了。去店里他们什么都不知道，没必要浪费时间。
如果没问题了，请结束问题，谢谢

追问

打电话给谁啊=_=

追答

canada post

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