刘强东回应京东对比阿里的优势：我们只卖真货
2018年7月16日，京东集团CEO刘强东参加了美国财富头脑风暴科技论坛，当主持人问及京东与阿里巴巴相比最大的优势在哪里是，刘强东表示，京东和阿里有着不同的商业模式，京东有全国性的平台，有直营系统，也有自己的市场模式。
刘强东表示，京东很关注用户的体验，我们只卖真货，并称京东有最好最快的快递服务，这样京东和中国的任何竞争对手都不一样，刘强东最后表示，“美国人多数只知道阿里巴巴，来中国购物你永远不会忘记京东”。
2018年6月份端午节期间，刘强东曾发表内部信，称在今后的十年，京东的供应链服务将大力输出到全球市场。
刘强东在内部信中表示：“两年前我们以物流为载体开始了在东南亚地区的布局，今年通过与谷歌的合作，我们也将继续开拓欧美和其他市场，将中国模式反向拓展到海外，实现低成本、高效率的中国制造通全球、全球商品通中国。”
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京东在华人气上升 正蚕食阿里巴巴优势
据英国《金融时报》报道，在规模达2.8万亿人民币（合4510亿美元）的中国在线零售市场上，阿里巴巴(Alibaba)长期占据着主导地位。然而，目前有迹象表明，规模比它小的竞争对手——京东(JD.com)正在逐渐缩小与它的差距。
英国《金融时报》旗下研究服务“投资参考”(FT Confidential Research)的数据显示，京东的人气在近几个月升至历史新高。
《中国投资参考》2015年第一季度对近2000名网购者的调查显示，接近45%的受访者表示，他们经常在京东购物。在2013年第一季度的调查中，表示经常在京东购物的受访者还只有30%。
尽管阿里巴巴仍是当仁不让的市场领先者，其旗下两家消费电商网站——淘宝网(Taobao)和天猫(Tmall)——的人气在今年第一季度都有所下降，京东的人气则大幅上升。
京东人气蹿升，主要是因为其在中小城市迅速扩建物流体系，并且自2014年年中以来跟中国互联网集团腾讯(Tencent)结成了战略联盟。
尽管一线城市和东部沿海富裕城市的消费者很早就接受了电子商务，但中小城市和内地省份的消费者对网上购物有着更大的需求，因为他们所在的地方实体店不够发达。电商企业在中小城市的发货速度有多快、覆盖范围有多远，直接关系到自身在网购者中间的受欢迎程度。
近年来，京东已投下巨资向中小城市扩张，使其人气大为提升。到2015年第一季度末，京东在全国1961个县市拥有3539个配送站和自提点；2014年底在1862个县市有3210个配送站和自提点；2014年第二季度在1780个县市有2523个配送站和自提点。
另一方面，京东与腾讯建立合作之后，可以接触后者的庞大的用户基础——仅微信(Wechat)和QQ这两款移动应用便拥有约10亿用户。
7月17日消息：7月16日，京东集团CEO刘强东参加了美国财富头脑风暴科技论坛。
当主持人问到和阿里巴巴相比京东有什么优势?刘强东表示，第一，我们有着不同的商业模式，京东有着全国性的平台，有直营系统，也有自己的市场模式。第二，我们更关注用户的体验，我们只卖真货，并且我们有着最好的快递服务，这些都让京东和中国的任意竞争者不一样。如果你们在中国购物，不会忘记京东的。
此外，主持人还问到中美关税提高的影响，刘强东表示京东会考虑顾客感受：“没关系的，顾客觉得美国价格高，我们就去欧洲、韩国、日本进货!”
刘强东曾在内部信中表示：“两年前我们以物流为载体开始了在东南亚地区的布局，今年通过与谷歌的合作，我们也将继续开拓欧美和其他市场，将中国模式反向拓展到海外，实现低成本、高效率的中国制造通全球、全球商品通中国。”
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