我在淘宝一家羽西店买到假货了

Question

可是他家是4钻,没有一个差评,怎么没有一个人发现是假货呢，就我一个人买到，?他们都给好平

Answer 1

碰到这种情况最好的处理办法就是找店主协商，
既然你认为是假货，
那么你肯定不能用，
所以就协商退款吧，
一般店家都会同意的。
只是你们可能会因为往返的邮资问题协调无法达成一致。
但是如果他的店铺说了保证100%是正品，
而你拿到的货又确实是假的，
那么就应该由卖家承担全部邮资。
如果你们事先有约定或者卖家店铺有说明如果是假货就进行赔偿，
那么你还可以要求对方赔偿。
协商不一致就找淘宝客服处理吧，
提供你收到货的鉴定证明和旺旺聊天记录给淘宝小二，
他会帮你们处理的。
不过一般问题都不大，
找卖家协商都可以解决的。
我也是在淘宝开店的，
有什么不清楚的可以给我留言～
祝你购物愉快～

Answer 2

这种情况下你是弱势的 如果你想退款或者换货最好要好好跟店主商量 同情你~~

Answer 3

哪家店啊？

Answer 4

协商处理吧